SimpleSwap

SimpleSwap ist ein sofortiger Austausch von Kryptowährungen, der 2018 eingeführt wurde und es Kunden ermöglicht, Münzen auf einfache Weise zu tauschen. Die Plattform ist ab der Anmeldung kostenlos und unterstützt mehr als 600 Krypto- und Fiat-Währungen.

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Kundenrezensionen

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Victor22345
Victor22345 Niederlande
Verifizierter Kauf Verifizierter Nutzer
4,2

Ich bevorzuge die gängigen Währungspaare wie BTC/TRX oder TRX/LTC, und die Kurse sind wirklich wettbewerbsfähig. Außerdem ist die Benutzeroberfläche sowohl in der App als auch auf der Website sehr benutzerfreundlich. Alle Hauptbuttons sind gut sichtbar, und die sekundären sind intuitiv zu finden. Einmal habe ich ewig auf den Download einer Website gewartet, nur um dann festzustellen, dass ich gar keine Internetverbindung hatte (lol). Also, ich denke, es ist eine gute Plattform.

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

I prefer the mainstream currency’s pairs like BTC/TRX or TRX/LTC, and as for them, they do have competitive rates. Besides, the interface is user-friendly both in the phone app and on the website. All the main buttons are in a visible place, and the secondary ones are easy to intuitively find. Once I waited for a long to download a website but then I realised that I didn't have an internet connection lol. So I think, t's a decent platform

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vor 2 Wochen - Report

Jessy
Jessy Vereinigte Staaten
1,0

Ich habe Bitcoin in Monero getauscht, aber meine Zahlung von 25 $ ist hängen geblieben. Ich habe den Support kontaktiert und sie haben nach dem Transaktions-Hash gefragt. Ich habe alles angegeben, was sie verlangt haben. Dann fragten sie, wohin ich meine Coins senden soll – und sind dann verschwunden. Seit drei Tagen habe ich keine Antwort mehr erhalten.

Diese Leute sind Betrüger. Lasst bloß die Finger von ihnen! Ich habe Glück, dass ich nur 25 $ verloren habe.

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

I exchanged Bitcoin for Monero, but my $25 payment got stuck. I contacted support, and they replied asking for the transaction hash. I provided everything they asked for. They then asked where to send my coins—and disappeared. They haven’t responded for three days.

These people are scammers. Don’t do business with them; stay away from this service. I’m lucky I lost only $25.

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vor 1 Monat - Report

Julian4199
Julian4199 Schweden
Verifizierter Kauf
1,0

Ich habe Bitcoin im Wert von ca. 6.000 € an SimpleSwap für einen Tausch in USDT gesendet. Nachdem SimpleSwap meine Zahlung erhalten hatte, fror das Unternehmen die Transaktion ein und verlangte eine KYC-Verifizierung. Ich weigerte mich, die KYC-Dokumente bereitzustellen, und bat um die Rücksendung meiner Bitcoin an die ursprüngliche Absenderadresse.

Nun weigert sich SimpleSwap, meine eingezahlten Bitcoin zurückzuerstatten, solange ich die KYC-Verifizierung nicht abgeschlossen habe. Meiner Meinung nach ist dies inakzeptabel. Ein Unternehmen sollte die Kryptowährung eines Kunden nicht einbehalten und die Rückgabe dieser Gelder von zusätzlichen Anforderungen abhängig machen, nachdem die Einzahlung bereits erfolgt ist.

Ich fühle mich zu einem KYC-Prozess gezwungen, dem ich nie zugestimmt habe, während meine eigenen Gelder weiterhin unzugänglich sind. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in SimpleSwap zerstört.

Sie werben mit einem Tauschservice ohne KYC-Verifizierung und suggerieren, dass Rückerstattungen möglich sind, falls eine Transaktion nicht abgeschlossen werden kann. In meinem Fall wurden meine Bitcoin gesperrt, und mir wurde gesagt, ich müsse die KYC-Verifizierung abschließen, um meine Gelder zurückzuerhalten. Dies ist ein äußerst bedenklicher Umgang mit Kundengeldern.

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

I sent approximately €6,000 worth of BTC to SimpleSwap for a BTC to USDT exchange. After receiving my funds, SimpleSwap froze the transaction and demanded KYC verification. I refused to provide KYC documents and requested that my BTC be returned to the original sending address.

SimpleSwap is now refusing to return my deposited BTC unless I complete KYC. In my opinion, this is unacceptable. A company should not hold a customer's cryptocurrency and make the return of those funds conditional on additional requirements after the deposit has already been made.

I feel forced into a KYC process I never agreed to, while my own funds remain inaccessible. This experience has destroyed my trust in SimpleSwap.

They advertise a non-KYC exchange service and suggest that refunds are possible if a transaction cannot be completed. In my case, my BTC was locked and I was told I must complete KYC to get my funds back. This is an extremely concerning way to handle customer funds.

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vor 1 Monat - Report

paskevicrusla60
paskevicrusla60 Lettland
Verifizierter Nutzer
1,0

Betrug! Nutzt diesen Service nicht! Betrug! Nutzt diesen Service nicht! Meine 17 $ wurden blockiert (haha) und ich kann sie nach 7 Tagen nicht zurückbekommen. Ich verstehe nicht, warum die noch nicht dichtgemacht haben.

ID: iqz7vevpqxvksvk8

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

scam dont use this service
scam dont use this service
blocked my 17$(LOL) and cant refund it after 7 days
idk why they not closed yet

id iqz7vevpqxvksvk8

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vor 2 Monaten - Report

derek_one
derek_one Litauen
Verifizierter Nutzer
1,0

Ich habe einen Tausch über 400 $ durchgeführt. 15 Minuten nach der Überweisung hieß es, die Zeit sei abgelaufen (obwohl auf der Seite bereits der Zahlungseingang bestätigt wurde). Anschließend wurde mir mitgeteilt, man werde sich mit einem Spezialisten in Verbindung setzen. Nach einiger Zeit wurde ich aufgefordert, eine alternative Zahlungsadresse anzugeben (warum?) und eine Verifizierung durchzuführen. Die angegebene Adresse ist aktiv, und das Geld kann dorthin gesendet werden. Da ich die Verifizierung nicht durchführen kann, benötige ich das Geld auf meine ursprüngliche Wallet-Adresse.

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

Made swap for 400$. 15 minutes after sending money they said "The time is over" (but it was confirmed already one the page that they have received money). Then they said they will contact specialist about this. After some time they asked to to provide another address to payment (why?) and because of that do verification. Address I provided them is active and they can send money there. I can not do verification and need money to my original wallet address.

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vor 4 Monaten - Report

CloneOfGonzo
CloneOfGonzo Vereinigte Staaten
Verifizierter Nutzer
5,0

Ich habe über die Jahre hinweg über 1.000 € auf dieser Plattform getauscht und wurde nie enttäuscht. Der Vorgang kann zwar etwas dauern, aber er funktioniert immer. Einmal habe ich versehentlich an die falsche Adresse gesendet und keine Rücksendeadresse angegeben. Ich habe den Support kontaktiert und meine Kryptowährung zurückbekommen! Es gibt zwar einige Tauschplattformen, aber SimpleSwap gefällt mir so gut, dass ich sie weiterhin nutze.

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

I've swapped over 1k on this platform over the years and I've never been let down. The process can take a little time, but it always goes through. I made a mistake one time and sent to a wrong address and hadn't put a refund address. I reached out to support and was able to get my crypto back! There are several swap sites, but I like simpleswap enough to keep using it.

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vor 4 Monaten - Report

Jordan
Jordan Russland
Verifizierter Kauf Verifizierter Nutzer
4,8

Die Auswahl an Token ist wirklich gut. Es gab ein paar Coins, die ich auf anderen Plattformen nicht finden konnte, aber hier waren sie verfügbar. Die App selbst ist einfach zu bedienen: Man wählt einfach die gewünschten Token aus und los geht's.

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

The selection of tokens is really good. There were a couple of coins I couldn't find on other platforms, but here they were available. The app itself is simple to use, you just pick what you want to swap and go

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vor 4 Monaten - Report

japahh
japahh Portugal
Verifizierter Nutzer
4,8

Gute Gebühren, hervorragender technischer Support, der gesamte Austausch dauerte nur etwa 10 Minuten, perfekt!

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

Good fees, exceptional technical support, the whole exchange was about 10 minutes, perfect!

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vor 5 Monaten - Report

tpsy13
tpsy13 Deutschland
Verifizierter Nutzer
4,8

Ich wollte USDC (SOL) gegen TAO (Bittensor) tauschen, fand aber keine Börse, die das anbot – die wenigen, die es taten, verlangten saftige Gebühren von über 5 %. Dann entdeckte ich SimpleSwap, wo nur 1,5 % Gebühr für meine Transaktion berechnet wurden. SimpleSwap ist definitiv eine meiner Lieblingsbörsen geworden, und ich habe die Token innerhalb einer Minute erhalten!

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

I was looking to swap some USDC (SOL) for TAO (Bittensor) but couldn’t find any exchanges that offered it—those that did were charging a hefty 5+% fee. Then I discovered SimpleSwap, which only took a 1.5% fee on my transaction. Simpleswap has definitly become one of my favorite exchanges and I received the tokens within 1 minute!

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vor 5 Monaten - Report

Milan
Milan Niederlande
Verifizierter Kauf
1,0

Nur Roboterantworten, irgendwas mit KI. SimpleSwap ist das völlig egal! Vorsicht!

Sie behaupten, den Tausch nicht durchführen zu können und auch keine Rückerstattung leisten zu können. Ihre Lösung: einfach mein Geld behalten und dabei völlig unglaubwürdige Ausreden erfinden!

Sie haben das Geld erhalten! Ich habe ihnen sogar einen Videobeweis der Transaktion geschickt. Anscheinend reicht das immer noch nicht.

Ich habe ihnen gesagt, sie könnten entweder den Tausch wie ursprünglich vereinbart durchführen oder die Rückerstattung veranlassen. Beides weigern sie sich. Stattdessen verstecken sie sich hinter angeblichen Sicherheitsvorkehrungen.

Nein, es geht hier nicht um KYC. Es war kein großer Betrag, sie behalten das Geld trotzdem ein, und deswegen bin ich in einer schwierigen Lage.

Ich glaube, manchmal betrügen sie einfach Leute, wie ich es schon bei anderen schlechten Erfahrungen erlebt habe.

Vorsicht! Ich kann SimpleSwap nicht empfehlen.

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

All robotic replies, some kind of AI. They don’t care, simpleswap! Stay care!

They claim they cannot complete the exchange, and they also cannot issue a refund. Their solution is simply to keep my money while making completely unreasonable excuses!

They received the funds! I even sent them video proof of the transaction. Apparently, that still isn’t enough.

I told them they could either complete the exchange as originally agreed or process the refund. They refuse to do either. Instead, they keep hiding behind so-called security procedures.

No, this is not about KYC. It wasn’t a large amount of money, they are still keeping the funds and bcs of that iam facing bad situation.

I think sometimes they just scam someone, like other bad experiences.

Stay care! I do not recommend SimpleSwap.

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vor 5 Monaten - Report

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