Mercuryo

Dies ist ein Betrug. Ich habe vor 3 Tagen eine BCH-Verkaufsoperation auf changelly.com durchgeführt. Bis jetzt habe ich aufgrund eines Problems keine Rückerstattung erhalten, da der Mercuryo.io-Support zwei Tage sagte. Heute sagten sie, dass keine Transaktion - Standardschema für Betrüger. Dann schicke ich ihnen Screenshots, und ich habe alle Betriebsvorgänge aufgezeichnet, und nach 5 Minuten wurde mein Transaktionsverlauf wiederhergestellt. Aber das ist mercuryo.io nicht zu retten. Gehen Sie von allen Börsen weg und nutzen Sie die Dienste von mercuryi.io. Mercuryo.io ist ein Betrug!!!! BETRUG!!!

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This is a SCAM. I made BCH selling operation on changelly.com 3 days ago. Till now I didn't receive refunding because of any issue as Mercuryo.io support were saying two days. Today they said that no any transaction - standard schema for scammers. Then I send them screenshots, and I recorded all operation process, and after 5 minutes my transaction history has been restored. But this is not save mercuryo.io. Go away from all exchanges, using mercuryi.io services. Mercuryo.io is a SCAM!!!! FRAUD!!!

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Ich habe 700 USDT über BitForex über MercuryO gekauft und die Gebühr von ungefähr 29 USD bezahlt.

Dann tauchte es nie auf und ich kontaktierte den Live-Chat, der FORVER benötigt, um mit einer Kopie und einer eingefügten Nachricht zu antworten. Sie sagten, sie hätten es nicht rechtzeitig getan und es tut ihnen leid, aber sie boten keine Lösung oder Erklärung an. Nach ungefähr 4 Tagen tauchte der USDT wieder in der MercuryO-Brieftasche anstelle von Bitforex auf.

Als ich versuchte, es selbst an Bitforex zurückzusenden, wurde ich mit einer weiteren Gebühr von 31 USD belastet.

MercuryO gab zu, dass es ihre Schuld war, sagte aber nur verständnislos, dass wir Gebühren nicht erstatten und nicht erstatten werden. Ich fragte, ob ich eine Rückbuchung bei meiner Bank machen sollte und sie sagten. Sie können nicht raten.

Also bin ich jetzt ungefähr 60 Dollar weniger als ich sein sollte.

Schreckliche Gesellschaft mit liebloser, unprofessioneller und sehr, sehr langsamer Unterstützung. Du hast keinen Schutz. Kaufen Sie USDT woanders und übertragen Sie es in oder kaufen Sie BTC und übertragen Sie es in und verkaufen Sie es auf diese Weise für USDT.

Schockierend. Sie haben einen Kunden verloren. Amateure insgesamt.

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I bought 700 USDT through BitForex via MercuryO and paid the $29 or so fee.

Then it never showed up and I contacted the live chat that takes FORVER to respond wit ha copy & pasted messege. They said they didn't action it in time and that they they are sorry but offerred no solution or explanation. Then after about 4 days the USDT turned up back in the MercuryO wallet instead of Bitforex.

When trying to send it back to Bitforex myself, I got hit with another $31 charge.

MercuryO admitted it was their fault, but just blankly said, we don't and won't refund fees. I asked if I should do a chargeback with my bank and they said. They can't advise.

So I'm now about $60 down from where I should be.

Terrible company with uncaring, unprofessional and very very slow support. You have no protection. Buy USDT somewhere else and transfer it in, or buy BTC and transfer it in and sell for USDT that way.

Shocking. They've lost a customer. Total amatuers.

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Kaufte Ethereum mit ihnen. Sie nahmen das Geld von der Kreditkarte, schickten es aber nicht in meine Brieftasche. 4 Tage vergingen. Sie sprechen über einige technische Probleme, klingen aber für mich wie ein Abschaum

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Bought Ethereum with them. They took the money from the credit card, but not sent it to my wallet. 4 days passed. They talk about some tech issues, but sound like a scum to me

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Mercurio Wallet ist eine gute Wahl für den Kauf und Verkauf von Kryptowährungen ohne zusätzlichen Aufwand. Die App ist dank der Entwickler und Designer intuitiv. Als ich anfing, diese App zu verwenden, war ich im Kryptomarkt unerfahren. Aber die Materialien auf der Website und im Blog haben mir sehr geholfen. Der Kundendienst half mir auch bei allen Problemen, die ich hatte. Transaktionen sind schnell und die Gebühren niedrig, das ist alles, was mir wichtig ist :)

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Mercurio wallet is a good choice for buying and selling cryptocurrencies without any extra hassle. The app is intuitive, thanks to the developers and designers. When I started using this app, I was inexperienced in cryptomarket. But the materials on the website and blog helped me a lot. Customer support service also helped me with all the issues I've had. Transactions are fast and fees are low, it's all that matters to me :)

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Skandalös. Ich versuche BTC zu kaufen, die Operation schlägt fehl. Ich werde es noch einmal versuchen, es funktioniert. Alles in Ordnung, ich habe meine BTCs und kann sie nach Belieben verwenden. 2 Tage später finde ich beide Transaktionen von meiner Kreditkarte abgebucht. Ich schreibe und bitte um Erklärungen. Sie antworten, dass die Transaktion aufgrund IHRES FEHLERS noch nicht abgeschlossen ist und ich das Geld in meiner Quecksilber-Brieftasche finden werde. Ich finde weniger Geld in der Brieftasche, weil der BTC gesunken ist. Ich bitte ihn, mir alles zurückzugeben. Die Antwort war buchstäblich "Es ist nicht unser Problem". Ich versuche, 90% meiner Ausgaben zurückzubekommen, aber sie wollen auch eine Gebühr für die Überweisung per Kreditkarte, obwohl wir über IHREN FEHLER sprechen! Zum zweiten Mal antworte ich, dass es nicht ihr Problem ist.
Ich versuche, mein Geld zurückzubekommen, aber dreimal schlägt die Transaktion fehl. Ich schreibe verzweifelt erneut, was ich tun soll. Sie haben vergessen zu schreiben, dass die Überweisung nur auf der Mastercard funktioniert. Aber keine Blockierung des Visums. Wieder "es ist nicht ihr Problem".

Ursprünglich veröffentlicht auf Italienisch. Zeige Original

Scandaloso. Provo a comprare BTC, l'operazione fallisce. Ci riprovo, funziona. Tutto ok, ho i miei BTC e li posso usare come mi pare. 2 giorni dopo mi trovo entrambe le transazioni scalate dalla carta di credito. Scrivo chiedendo lumi, mi rispondono che per un LORO ERRORE la transazione è comunque passata e che troverò i soldi nel mio wallet mercuryo. Nel wallet trovo meno soldi, perchè il BTC è sceso, gli chiedo di rendermi tutto, la risposta è stata letteralmente "non è un nostro problema". Provo a riprendermi il 90% di quel che ho speso, ma vogliono anche una commissione per il trasferimento nella carta di credito, nonostante parliamo DI UN LORO ERRORE! Per la seconda volta, mi rispondo che non è un loro problema.
Provo a riprendermi i soldi, ma per 3 volte la transazione fallisce, disperato scrivo nuovamentecosa devo fare...si erano dimenticati di scrivere che il trasferimento funziona solo su mastercard...ma non nessun blocco su visa. Di nuovo "non è un problema loro".

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Ich bin mir nicht sicher, worum es bei all den 5-Sterne-Bewertungen geht - sie sind anscheinend ziemlich falsch.

Es ist das erste Mal, dass ich mich für eine Bitcoin-Brieftasche / App angemeldet habe. Nachdem sie mich gebeten hatten, meine Bankkarte zu bestätigen (indem sie mich aufforderten, ihnen Bilder von beiden Seiten meiner Karte zu senden), teilten sie mir mit, dass mein Konto ohne dauerhaft geschlossen ist ein Grund.

Ich habe mehrmals nach dem Grund gefragt, aber sie haben sich nicht einmal die Mühe gemacht, sich bei mir zu melden. Als ich sie bat, alle meine persönlichen Daten zu löschen, lehnten sie ab.

Zweifellos wird ein ungebildeter estnischer Idiot auf diese Bewertung antworten und mir sagen, dass ihm die Erfahrung leid tut und er sie weiter untersuchen wird. Nein, danke - ich bleibe bei Coinbase.

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

Not sure what all the 5 star reviews are about - they are pretty fake by the looks of it.

It’s the first time I’ve signed up to a Bitcoin wallet/app and after they asked me to confirm my bank card (by asking me to send them pictures of both sides of my card), they told me my account is permanently closed without a reason.

I asked several times for the reason but they didn’t even bother getting back to me. When I asked them to delete all my personal data, they refused.

No doubt some uneducated Estonian idiot will reply to this review, telling me they’re sorry for the experience and they will look into it further. No thanks - I’ll stick to Coinbase.

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