Mercuryo

Isto é uma fraude. Fiz a operação de venda BCH no changelly.com há 3 dias. Até agora não recebi reembolso por causa de nenhum problema, pois o suporte do Mercuryo.io dizia há dois dias. Hoje eles disseram que nenhuma transação - esquema padrão para golpistas. Em seguida, envio capturas de tela, registro todo o processo de operação e, após 5 minutos, meu histórico de transações foi restaurado. Mas isso não é salvar mercuryo.io. Afaste-se de todas as trocas, usando os serviços da mercuryi.io. Mercuryo.io é um SCAM !!!! FRAUDE!!!

Traduzido do inglês. Monstrar original

This is a SCAM. I made BCH selling operation on changelly.com 3 days ago. Till now I didn't receive refunding because of any issue as Mercuryo.io support were saying two days. Today they said that no any transaction - standard schema for scammers. Then I send them screenshots, and I recorded all operation process, and after 5 minutes my transaction history has been restored. But this is not save mercuryo.io. Go away from all exchanges, using mercuryi.io services. Mercuryo.io is a SCAM!!!! FRAUD!!!

Monstrar português translation

Eu comprei 700 USDT através da BitForex via MercuryO e paguei a taxa de $ 29 ou mais.

Então ele nunca apareceu e eu entrei em contato com o chat ao vivo que leva FORVER para responder com uma mensagem de copiar e colar. Eles disseram que não agiram a tempo e que lamentam, mas não ofereceram nenhuma solução ou explicação. Então, após cerca de 4 dias, o USDT voltou à carteira MercuryO em vez de Bitforex.

Ao tentar enviá-lo de volta para a Bitforex, fui atingido com outra cobrança de $ 31.

A MercuryO admitiu que a culpa foi deles, mas apenas disse em branco, nós não reembolsamos e não reembolsaremos as taxas. Perguntei se deveria fazer um estorno com meu banco e eles disseram. Eles não podem aconselhar.

Portanto, estou agora cerca de US $ 60 abaixo de onde deveria estar.

Empresa terrível com suporte indiferente, pouco profissional e muito lento. Você não tem proteção. Compre USDT em outro lugar e transfira-o, ou compre BTC e transfira-o e venda por USDT dessa forma.

Chocante. Eles perderam um cliente. Totalmente amadores.

Traduzido do inglês. Monstrar original

I bought 700 USDT through BitForex via MercuryO and paid the $29 or so fee.

Then it never showed up and I contacted the live chat that takes FORVER to respond wit ha copy & pasted messege. They said they didn't action it in time and that they they are sorry but offerred no solution or explanation. Then after about 4 days the USDT turned up back in the MercuryO wallet instead of Bitforex.

When trying to send it back to Bitforex myself, I got hit with another $31 charge.

MercuryO admitted it was their fault, but just blankly said, we don't and won't refund fees. I asked if I should do a chargeback with my bank and they said. They can't advise.

So I'm now about $60 down from where I should be.

Terrible company with uncaring, unprofessional and very very slow support. You have no protection. Buy USDT somewhere else and transfer it in, or buy BTC and transfer it in and sell for USDT that way.

Shocking. They've lost a customer. Total amatuers.

Monstrar português translation

Comprei Ethereum com eles. Tiraram o dinheiro do cartão de crédito, mas não o enviaram para minha carteira. 4 dias se passaram. Eles falam sobre alguns problemas de tecnologia, mas soam como uma escória para mim

Traduzido do inglês. Monstrar original

Bought Ethereum with them. They took the money from the credit card, but not sent it to my wallet. 4 days passed. They talk about some tech issues, but sound like a scum to me

Monstrar português translation

Perigo!!!
Deposite via Visa / Mastercard sem problemas, comprado por cerca de 7500 € BTC, ETH, BAT & EGLD. Após 1 semana aumentou para € 8500, o pagamento não é possível. Problemas alegadamente técnicos ou problemas com o cartão de crédito. Foi perguntado o seguinte: Encontrei um problema com a sua venda de cryupto.
Para prosseguir, carregue a foto da máscara do cartão.
Você pode carregá-lo neste chat ou enviá-lo por e-mail para support@mercuryo.io
Amostra de máscara de cartão
Foto da frente do cartão com os primeiros 6 e últimos 4 dígitos do seu cartão bancário (o restante dos dígitos estão cobertos / sombreados) e a foto do verso do cartão, onde o código CVC está coberto / sombreado), conforme mostrado abaixo
(texto original) seguido por 2 imagens de instrução correspondentes (frente / verso do cartão de crédito)

Bobagem absoluta, cuidado com a fraude !!!

Traduzido do alemão. Monstrar original

Achtung!!!
Einzahlung via Visa/Mastercard kein Problem, für rund 7500€ BTC, ETH, BAT & EGLD gekauft. Nach 1 Woche auf 8500€ gestiegen, Auszahlung nicht möglich. Angeblich technische Probleme, bzw Probleme mit der Kreditkarte. Wurde um folgendes gebeten: I found a problem with your selling cryupto.
To proceed further, please upload photo of card mask.
You can upload it to this chat, or send it via e-mail to support@mercuryo.io
Card mask sample
Photo of the front side of the card the first 6 and last 4 digits of your bank card (rest of the digits are covered/shaded) and photo of the back of the card where the CVC code is covered/shaded) as seen below
(original Text) gefolgt von 2 entsprechenden anleitenden Bildern (Vor/Rückseite der Kreditkarte)

Absoluter Unsinn, Vorsicht Betrug!!!

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Empresa horrível. Comentários falsos aqui não confiam neles! O suporte não se preocupa com seus clientes, eles vão enganá-lo e cobrar taxas a mais. Esta empresa é administrada por golpistas e não merece seu dinheiro. Foi-me mostrado id get 0,2171 btc. Quando fiz o pagamento, recebi 0,213 btc. Então eles têm a audácia de dizer que o btc flutua. Se você não pode honrar sua palavra, então você está violando a lei! Fique longe a todo custo! Essa empresa é um lixo. Atenha-se ao moonpay, eles são muito melhores

Traduzido do inglês. Monstrar original

Horrible company. Fake reviews on here do not trust them! Support doesnt care about their customers, they will cheat you and overcharge in fees. This company is ran by scammers and does not deserve your money. I was shown id get 0.2171 btc. When i made payment i received 0.213 btc. Then they have the audacity to say btc fluctuates. If u cannot honor your word then youre violating the law! Stay away at all cost! This company is trash. Stick to moonpay they are way better

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Infelizmente, só posso concordar com isso. Fiz uma transação com cartão de débito e fui imediatamente bloqueado.

Terminada a legitimação, disseram de repente, sem dar qualquer razão, que eu não podia ser identificado.

"Nossas medidas de conformidade e requisitos regulatórios nos impedem de compartilhar detalhes específicos sobre a decisão"

A primeira transação que funcionou foi extremamente cara!
Fiquei realmente surpreso.

O suporte é mediano. Sempre recebo uma resposta, mas a qualidade não adianta.

Não tenho ideia do que é isso. Em qualquer caso, não tire fotos de seus cartões. Compre suas criptomoedas por meio de outras trocas e envie-as de lá.

É mais complexo, mas significativamente mais barato 👍🏽

Traduzido do alemão. Monstrar original

Dem kann ich mich leider nur anschließen. Habe eine Transaktion durchgeführt mit einer DebitKarte und war im Anschluss sofort gesperrt.

Als die Legitimation durch war, hat es plötzlich ohne Angaben von Gründen geheißen, man könne mich nicht identifizieren.

"Our compliance measures and regulatory requirements prevent us from sharing specific details about the decision"

Die erste Transaktion die funktionierte, war extrem Teuer!
Habe mich echt gewundert.

Support ist durchschnittlich. Bekomme zwar immer eine Antwort, die jedoch Qualität nichts taugt.

Keine Ahnung was das soll. Macht auf jeden Fall keine Bilder von euren Karten. Kauft eure Kryptos über andere Börsen und versendet sie von dort.

Ist zwar aufwendiger, aber deutlich günstiger 👍🏽

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SITE FRAUDULENTO. FICAR LONGE. Este site bloqueia sua conta sem nenhum suporte. Fui enganado por um site falso de phishing. Em vez de oferecer assistência, os administradores do site basicamente bloqueiam sua conta sem fornecer mais detalhes. Esteja CIENTE desta terrível experiência!

Traduzido do inglês. Monstrar original

FRAUDULENT WEBSITE. STAY AWAY. This site blocks your account without any support. I was scammed by a fake phishing website. Instead of offering assistance, the website administrators basically block your account without providing any more details. Be AWARE of this terrible experience!!

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Comprei eth para a rede optimist e eles inseriram no ethereum principal. Entro em contato com o suporte e dizem que escolhi a rede principal quando é mentira e como não informa em qual rede você comprou, não posso não prove isso para você, então se você usar este serviço, tire uma foto antes de pagar para não ser enganado

Traduzido do espanhol. Monstrar original

Compre eth para la red de optimist y me lo ingresaron en ethereum principal me comunico con el soporte y dicen que elegi la red principal cuando es mentira y como no te pone en que red lo compraste no puedo demostrarlo a si que si usan este servicio saquen foto antes de pagar para que no os estafen

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