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Firmensitz in Costa Rica
ChangeHero
ChangeHero ist ein 2017 gestarteter Krypto-Broker mit Sitz Costa Rica und ermöglicht den Kauf und Verkauf von mehr als 7 Kryptowährungen.
Kundenrezensionen
changeheroexposer
Verifizierter Kauf
Verifizierter Nutzer
1,0
Mein Albtraum mit ChangeHero
Im März 2024 habe ich 10.000 $ in Kryptowährung an ChangeHero geschickt. Statt einer einfachen Transaktion haben sie meine Gelder für „KYC/AML-Prüfungen“ eingefroren.
Was folgte, waren endlose Anfragen. Ich habe Kontoauszüge, Einkommensnachweise und Ausweisvideos geschickt. Dann verlangten sie notariell beglaubigte Übersetzungen, einen Herkunftsbericht und sogar einen Nachweis für die Teilnahme an Kryptokonferenzen. Am Ende habe ich fünfmal Dokumente eingereicht.
Als ich tiefer grub, fand ich eine rote Flagge: Sie sind angeblich in Hongkong (Herofintechs Ltd.), aber auch in Costa Rica (Herofintechs LIMITADA) registriert.
Die Maut
Meine 10.000 $ sind immer noch eingefroren.
Ich habe über 1.000 $ für Beglaubigungen ausgegeben.
Ich habe über 100 Stunden verschwendet.
Ihr Support sagt nur: „Ihr Fall wird geprüft.“ Sie zögern, verstecken sich und verlangen unmögliche Beweise.
Ich habe sie gemeldet. Wenn Ihnen Ihre Zeit, Ihr Geld und Ihre geistige Gesundheit wichtig sind, meiden Sie ChangeHero.
Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original
My Nightmare with ChangeHero
In March 2024, I sent $10,000 in crypto to ChangeHero. Instead of a simple transaction, they froze my funds for “KYC/AML checks.”
What followed was endless requests. I sent bank statements, proof of income, and ID videos. Then they demanded notarized translations, an origin-of-funds report, and even proof of attending crypto conferences. I ended up submitting documents five times.
Digging deeper, I found a red flag: they’re supposedly registered in Hong Kong (Herofintechs Ltd.), but also in Costa Rica (Herofintechs LIMITADA).
The Toll
My $10,000 is still frozen.
I’ve spent over $1,000 on notarizations.
I wasted 100+ hours.
Their support only says, “Your case is under review.” They stall, hide, and demand impossible proofs.
I’ve reported them. If you value your time, money, and sanity, avoid ChangeHero.
vor 5 Monaten - Report
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