Mercuryo Mercuryo
Aller au site

2,1 / 5

23 avis d'utilisateurs

Facilité d'utilisation

2,0

Rapport qualité / prix

1,9

Vérification

2,3

Soutien

2,1

Comptes professionnels
Exchange & Wallet License in Estonia
Basé à Estonie

Mercuryo

Mercuryo est une passerelle B2B pour l'achat et la vente de crypto-monnaies qui permet à vos clients d'acheter et de vendre des crypto-monnaies de manière transparente tout en prenant en charge des dizaines de méthodes de paiement et de monnaies locales.

Avis des clients

Trier par

Rédiger une revue

Veuillez respecter les lignes directrices de notre communauté en matière de rédaction d'avis.

KingJohnWayne
KingJohnWayne Italie
Achat vérifié Utilisateur vérifié
1,0

Scandaleux. J'essaye d'acheter du BTC, l'opération échoue. Je vais essayer à nouveau, ça marche. Tout va bien, j'ai mes BTC et je peux les utiliser à ma guise. 2 jours plus tard, je trouve les deux transactions débitées de ma carte de crédit. J'écris pour demander des explications, ils répondent qu'en raison de LEUR ERREUR la transaction est toujours passée et que je trouverai l'argent dans mon portefeuille mercuryo. Je trouve moins d'argent dans le portefeuille, car le BTC a baissé, je lui demande de tout me rendre, la réponse était littéralement "ce n'est pas notre problème". J'essaie de récupérer 90% de ce que j'ai dépensé, mais ils veulent aussi des frais de transfert par carte de crédit, même si nous parlons de LEUR ERREUR! Pour la deuxième fois, je réponds que ce n'est pas leur problème.
J'essaye de récupérer mon argent, mais 3 fois la transaction échoue, désespéré j'écris à nouveau que dois-je faire ... ils ont oublié d'écrire que le transfert ne fonctionne que sur mastercard ... mais pas de blocage sur visa. Encore une fois, "ce n'est pas leur problème".

Traduit de italien. Afficher l'original

Scandaloso. Provo a comprare BTC, l'operazione fallisce. Ci riprovo, funziona. Tutto ok, ho i miei BTC e li posso usare come mi pare. 2 giorni dopo mi trovo entrambe le transazioni scalate dalla carta di credito. Scrivo chiedendo lumi, mi rispondono che per un LORO ERRORE la transazione è comunque passata e che troverò i soldi nel mio wallet mercuryo. Nel wallet trovo meno soldi, perchè il BTC è sceso, gli chiedo di rendermi tutto, la risposta è stata letteralmente "non è un nostro problema". Provo a riprendermi il 90% di quel che ho speso, ma vogliono anche una commissione per il trasferimento nella carta di credito, nonostante parliamo DI UN LORO ERRORE! Per la seconda volta, mi rispondo che non è un loro problema.
Provo a riprendermi i soldi, ma per 3 volte la transazione fallisce, disperato scrivo nuovamentecosa devo fare...si erano dimenticati di scrivere che il trasferimento funziona solo su mastercard...ma non nessun blocco su visa. Di nuovo "non è un problema loro".

Afficher français traduction

il y a 5 ans - Report

buvvaxfem
buvvaxfem Royaume-Uni
Achat vérifié Utilisateur vérifié
1,0

Je ne sais pas de quoi parlent toutes les critiques 5 étoiles - elles sont assez fausses par leur apparence.

C'est la première fois que je m'inscris à un portefeuille / application Bitcoin et après qu'ils m'ont demandé de confirmer ma carte bancaire (en me demandant de leur envoyer des photos des deux côtés de ma carte), ils m'ont dit que mon compte était définitivement fermé sans un motif.

J'ai demandé à plusieurs reprises la raison, mais ils n'ont même pas pris la peine de me répondre. Lorsque je leur ai demandé de supprimer toutes mes données personnelles, ils ont refusé.

Il ne fait aucun doute qu'un idiot estonien non éduqué répondra à cette critique, me disant qu'il est désolé pour l'expérience et qu'il l'examinera plus en détail. Non merci, je m'en tiendrai à Coinbase.

Traduit de anglais. Afficher l'original

Not sure what all the 5 star reviews are about - they are pretty fake by the looks of it.

It’s the first time I’ve signed up to a Bitcoin wallet/app and after they asked me to confirm my bank card (by asking me to send them pictures of both sides of my card), they told me my account is permanently closed without a reason.

I asked several times for the reason but they didn’t even bother getting back to me. When I asked them to delete all my personal data, they refused.

No doubt some uneducated Estonian idiot will reply to this review, telling me they’re sorry for the experience and they will look into it further. No thanks - I’ll stick to Coinbase.

Afficher français traduction

il y a 5 ans - Report

Explorer les alternatives

Voir tout
CEX.IO CEX.IO

CEX.IO est un courtier en cryptomonnaies basé en Royaume-Uni. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 494 cryptomonnaies.

Classement:

2,6

Revues:

8
Bitstamp Bitstamp

Bitstamp est un courtier en cryptomonnaies basé en Luxembourg. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 113 cryptomonnaies.

Classement:

3,6

Revues:

5
Bitvavo Bitvavo

Bitvavo est un courtier en cryptomonnaies basé en Pays-Bas. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 241 cryptomonnaies.

Classement:

4,2

Revues:

2
eToro eToro

eToro est un courtier en cryptomonnaies basé en Israël. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 229 cryptomonnaies.

Classement:

3,2

Revues:

5
Bitfinex Bitfinex

Bitfinex est un courtier en cryptomonnaies basé en R.A.S. chinoise de Hong Kong. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 29 cryptomonnaies.

Classement:

3,7

Revues:

17
Bitpanda Bitpanda

Bitpanda est un courtier en cryptomonnaies basé en Autriche. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 292 cryptomonnaies.

Classement:

2,8

Revues:

23
Bit2Me Bit2Me

Bit2Me est un courtier en cryptomonnaies basé en Espagne. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 39 cryptomonnaies.

Classement:

4,4

Revues:

83
Uphold Uphold

Uphold est un courtier en cryptomonnaies basé en États-Unis. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 38 cryptomonnaies.

Classement:

3,9

Revues:

3
Crypto.com Crypto.com

Crypto.com est un courtier en cryptomonnaies basé en Singapour. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 33 cryptomonnaies.

Classement:

2,8

Revues:

8
Kraken Kraken

Kraken est un courtier en cryptomonnaies basé en États-Unis. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 273 cryptomonnaies.

Classement:

3,9

Revues:

33
bitFlyer bitFlyer

bitFlyer est un courtier en cryptomonnaies basé en Luxembourg. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 4 cryptomonnaies.

Kriptomat Kriptomat

Kriptomat est un courtier en cryptomonnaies basé en Estonie. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 13 cryptomonnaies.

Classement:

3,9

Revues:

20
Bybit Bybit

Bybit est un courtier en cryptomonnaies basé en Émirats arabes unis. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 206 cryptomonnaies.

Classement:

3,2

Revues:

1
Binance Binance

Binance est un courtier en cryptomonnaies basé en Chine. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 246 cryptomonnaies.

Classement:

3,4

Revues:

13
Kraken Pro Kraken Pro

Kraken Pro est un courtier en cryptomonnaies basé en États-Unis. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 273 cryptomonnaies.

Classement:

1,2

Revues:

2
Bitget Bitget

Bitget est un courtier en cryptomonnaies basé en Seychelles. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 295 cryptomonnaies.

Coinbase Coinbase

Coinbase est un courtier en cryptomonnaies basé en États-Unis. Lancé en , il permet aux particuliers d’acheter et de vendre plus de 227 cryptomonnaies.

Classement:

3,5

Revues:

20