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CEX.IO

CEX.IO est un courtier en crypto-devise basé dans le Royaume-Uni qui a lancé son service en et propose aux particuliers d'acheter et de vendre plus de 109 cryptographiques.

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z6363
z6363
1,0

J'essaie de retirer mes fonds mais…
J'essaie de retirer mes fonds mais je n'y parviens pas. Je n'arrive pas à obtenir que quelqu'un de CEX me réponde ou réponde au téléphone...

Ils m'ont fait franchir de nombreuses étapes lorsque j'ai ouvert le compte, des éléments KYC, y compris une preuve de revenu, etc. On m'a assuré que j'étais conforme à leurs normes. Désormais, je ne peux plus retirer mes fonds (même au format crypto vers un autre portefeuille crypto).

Je vous ferai savoir s'ils me répondent dans les prochaines 24 heures. S’ils ne le font pas, je conseillerais fortement aux gens de rester à l’écart de cette plateforme.
Date de l'expérience : 10 avril 2024
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I am trying to withdraw my funds but…
I am trying to withdraw my funds but can not. I can not get anyone from CEX to reply to me or answer the phone...

They made me jump through a lot of hoops when I opened the account, KYC things including proof of income etc. I was assured I was compliant with their standards. Now I am unable to withdraw my funds (even in crypto format to another crypto wallet).

I will let you know if they get back to me within the next 24 hours. If they do not, I would strongly advise people to stay away from this platform.
Date of experience: April 10, 2024
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il y a 7 mois - Report

stellargirl
stellargirl
Achat vérifié Utilisateur vérifié
1,5

J'ai utilisé cet ex mais quand j'ai besoin d'un paiement, ne me le permet pas. CEX.IO est connu pour restreindre l'accès des utilisateurs aux fonds. Pourquoi? Eh bien, il semble que leurs bénéfices soient liés à la détention de plus de pièces provenant d'utilisateurs comme nous. Préparez-vous donc à des retards ou des limitations potentiels lorsque vous essayez de retirer votre crypto durement gagnée. Restez informé, restez en sécurité et bon trading.

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I used this ex but when need payout , not allow me. CEX.IO has been known to restrict user access to funds. Why? Well, it seems their profits are tied up in holding more coins from users like us. So, be prepared for potential delays or limitations when trying to withdraw your hard-earned crypto.Stay informed, stay safe, and happy trading.

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il y a 8 mois - Report

Hanna_vivis88
Hanna_vivis88
4,2

Échange extrêmement facile à utiliser! J'adore leurs produits. La bonne nouvelle, c'est qu'ils baissent leurs tarifs.

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Extremely easy to use exchange! Love their products. The good news is that they're lowering their fees.

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il y a 2 ans - Report

alext
alext
Utilisateur vérifié
3,8

Tout va bien, aucun retard, support réactif, service stable et fiable depuis 2013

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All good, no delays, responsive support, Stable & reliable service since 2013

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il y a 3 ans - Report

AlphaTx
AlphaTx
Achat vérifié
4,5

Pour moi, la bonne valeur réside dans leurs programmes de jalonnement et d'épargne. Ils donnent en fait des récompenses de mise plus élevées pour certaines pièces, ce qui est bien. C'est aussi super simple à utiliser.

En ce qui concerne l'échange, ils ont ajouté de nombreuses pièces DeFi et divers actifs numériques en général. Donc - bonne diversité là-bas. Et une liquidité décente, surtout ces derniers temps.

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For me, the good value is in their Staking and Savings programs. They actually give higher staking rewards for some coins, which is nice. It's also super simple to use.

As far as exchange, they've added a lot of DeFi coins, and various digital assets in general. So - good diversity there. And decent liquidity, especially lately.

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il y a 3 ans - Report

IrishLadd
IrishLadd
Utilisateur vérifié
2,2

Rejoignez cet échange si vous aimez les défis captcha. J'ai essayé de créer un compte et j'ai été interpellé 15 fois. J'ai ensuite essayé de me connecter à mon nouveau compte et les captchas étaient sans fin. Je n'ai jamais pu me connecter. J'ai dû être interpellé 50 ou 60 fois. J'ai finalement envoyé un e-mail et leur ai dit de supprimer mon compte.

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Join this exchange if you like captcha challenges. I tried to create an account and was challenged 15 times. I then tried to log into my new account and the captchas were never ending. I was never able to log in. I must have been challenged 50 or 60 times. I finally sent an email and told them to delete my account.

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il y a 4 ans - Report

lattyined
lattyined
Utilisateur vérifié
2,8

J'utilise le côté commercial Crypto de CEX, pas une très bonne expérience et le support prend un certain temps pour répondre. Je ne peux pas parler des services de courtage car je n'en ai pas fait usage jusqu'à présent

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Been using the Crypto trading side of CEX, not very good experience and support takes a while to respond. Can't talk about the brokerage services as I've made no use of them thus far

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il y a 4 ans - Report

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