2,1 / 5
22 valutazioni degli utenti
Contabilità aziendale
Exchange & Wallet License in Estonia
Con sede a Estonia
Mercuryo
Mercuryo è un broker di cripto-valuta con sede in Estonia che ha lanciato il suo servizio in 2018 e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 4 crittografiche.
Recensioni dei clienti
RaVeR
Utente verificato
1,5
Sfortunatamente, posso solo essere d'accordo con questo. Ho effettuato una transazione con una carta di debito e subito dopo sono stato bloccato.
Terminata la legittimazione, improvvisamente hanno detto, senza dare alcuna motivazione, che non potevo essere identificato.
"Le nostre misure di conformità e i requisiti normativi ci impediscono di condividere dettagli specifici sulla decisione"
La prima transazione che ha funzionato è stata estremamente costosa!
Sono rimasto davvero sorpreso.
Il supporto è nella media. Ottengo sempre una risposta, ma la qualità è inutile.
Non ho idea di cosa sia. In ogni caso, non fotografare le tue carte. Acquista le tue criptovalute tramite altri exchange e spediscile da lì.
È più complesso, ma notevolmente più economico 👍🏽
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Dem kann ich mich leider nur anschließen. Habe eine Transaktion durchgeführt mit einer DebitKarte und war im Anschluss sofort gesperrt.
Als die Legitimation durch war, hat es plötzlich ohne Angaben von Gründen geheißen, man könne mich nicht identifizieren.
"Our compliance measures and regulatory requirements prevent us from sharing specific details about the decision"
Die erste Transaktion die funktionierte, war extrem Teuer!
Habe mich echt gewundert.
Support ist durchschnittlich. Bekomme zwar immer eine Antwort, die jedoch Qualität nichts taugt.
Keine Ahnung was das soll. Macht auf jeden Fall keine Bilder von euren Karten. Kauft eure Kryptos über andere Börsen und versendet sie von dort.
Ist zwar aufwendiger, aber deutlich günstiger 👍🏽
2 anni fa - Report
DoubleU
Acquisto verificato
Utente verificato
1,0
Compagnia orribile. Le recensioni false qui non si fidano di loro! Il supporto non si preoccupa dei loro clienti, ti imbroglieranno e ti faranno pagare un sovrapprezzo. Questa azienda è gestita da truffatori e non merita i tuoi soldi. Mi è stato mostrato l'id get 0.2171 btc. Quando ho effettuato il pagamento ho ricevuto 0,213 btc. Quindi hanno l'audacia di dire che btc fluttua. Se non puoi onorare la tua parola allora stai violando la legge! Stare lontano a tutti i costi! Questa azienda è spazzatura. Attenersi a moonpay, sono molto meglio
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Horrible company. Fake reviews on here do not trust them! Support doesnt care about their customers, they will cheat you and overcharge in fees. This company is ran by scammers and does not deserve your money. I was shown id get 0.2171 btc. When i made payment i received 0.213 btc. Then they have the audacity to say btc fluctuates. If u cannot honor your word then youre violating the law! Stay away at all cost! This company is trash. Stick to moonpay they are way better
2 anni fa - Report
mckeirn
Acquisto verificato
5,0
Facile da usare e da capire. Ora posso acquistare monete come Algo e arbitrarle
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Easy to use and understand. I can now purchase coins like Algo and arbitrage them
4 anni fa - Report
bearishbull
Acquisto verificato
Utente verificato
4,8
Onestamente ho provato molte app e non sono riuscito a trovarne una perfetta. Ma almeno questo funziona come dovrebbe
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Honestly I've tried many apps and couldn't find a perfect one still. But at least this one works as it should
4 anni fa - Report
solanaboy
Acquisto verificato
5,0
Problemi occasionali, ma nel complesso una buona app e un supporto veloce
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Occasional problems, but overall a good app and fast support
4 anni fa - Report
Tigran
Acquisto verificato
Utente verificato
1,0
Questa è una TRUFFA. Ho effettuato l'operazione di vendita BCH su changelly.com 3 giorni fa. Fino ad ora non ho ricevuto alcun rimborso a causa di alcun problema poiché il supporto di Mercuryo.io diceva due giorni. Oggi hanno detto che nessuna transazione - schema standard per i truffatori. Quindi invio loro schermate e ho registrato tutto il processo operativo e dopo 5 minuti la mia cronologia delle transazioni è stata ripristinata. Ma questo non è salvare Mercuryo.io. Allontanati da tutti gli scambi, utilizzando i servizi di mercuryi.io. Mercurio.io è una TRUFFA!!!! FRODE!!!
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This is a SCAM. I made BCH selling operation on changelly.com 3 days ago. Till now I didn't receive refunding because of any issue as Mercuryo.io support were saying two days. Today they said that no any transaction - standard schema for scammers. Then I send them screenshots, and I recorded all operation process, and after 5 minutes my transaction history has been restored. But this is not save mercuryo.io. Go away from all exchanges, using mercuryi.io services. Mercuryo.io is a SCAM!!!! FRAUD!!!
4 anni fa - Report
DaddyZ79
Acquisto verificato
Utente verificato
1,0
Pericolo!!!
Deposito tramite Visa / Mastercard nessun problema, acquistato per circa 7500 € BTC, ETH, BAT & EGLD. Dopo 1 settimana aumentato a € 8500, pagamento non possibile. Presunti problemi tecnici o problemi con la carta di credito. Mi è stato chiesto quanto segue: Ho riscontrato un problema con la tua vendita di cryupto.
Per procedere ulteriormente, carica la foto della maschera della carta.
Puoi caricarlo in questa chat o inviarlo via e-mail a support@mercuryo.io
Esempio di maschera di carta
Foto del lato anteriore della carta le prime 6 e le ultime 4 cifre della carta bancaria (le altre cifre sono coperte/ombreggiate) e foto del retro della carta dove il codice CVC è coperto/ombreggiato) come mostrato di seguito
(testo originale) seguito da 2 immagini didattiche corrispondenti (fronte/retro della carta di credito)
Assurdità assoluta, attenzione alle frodi!!!
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Achtung!!!
Einzahlung via Visa/Mastercard kein Problem, für rund 7500€ BTC, ETH, BAT & EGLD gekauft. Nach 1 Woche auf 8500€ gestiegen, Auszahlung nicht möglich. Angeblich technische Probleme, bzw Probleme mit der Kreditkarte. Wurde um folgendes gebeten: I found a problem with your selling cryupto.
To proceed further, please upload photo of card mask.
You can upload it to this chat, or send it via e-mail to support@mercuryo.io
Card mask sample
Photo of the front side of the card the first 6 and last 4 digits of your bank card (rest of the digits are covered/shaded) and photo of the back of the card where the CVC code is covered/shaded) as seen below
(original Text) gefolgt von 2 entsprechenden anleitenden Bildern (Vor/Rückseite der Kreditkarte)
Absoluter Unsinn, Vorsicht Betrug!!!
4 anni fa - Report
johnyelland1234
Acquisto verificato
Utente verificato
1,0
Ho acquistato 700 USDT tramite BitForex tramite MercuryO e ho pagato circa $ 29.
Quindi non è mai apparso e ho contattato la chat dal vivo che impiega FORVER per rispondere con un messaggio di copia e incolla. Hanno detto che non l'hanno fatto in tempo e che sono dispiaciuti ma non hanno offerto alcuna soluzione o spiegazione. Quindi, dopo circa 4 giorni, l'USDT è tornato nel portafoglio MercuryO invece che in Bitforex.
Quando ho provato a rimandarlo a Bitforex, sono stato colpito con un altro addebito di $ 31.
MercuryO ha ammesso che è stata colpa loro, ma ha detto semplicemente, non rimborsiamo e non rimborseremo le tasse. Ho chiesto se dovevo fare uno storno di addebito con la mia banca e mi hanno detto. Non possono consigliare.
Quindi ora ho circa $ 60 in meno rispetto a dove dovrei essere.
Compagnia terribile con supporto indifferente, poco professionale e molto molto lento. Non hai protezione. Acquista USDT da qualche altra parte e trasferiscilo, oppure acquista BTC e trasferiscilo e vendilo per USDT in questo modo.
Scioccante. Hanno perso un cliente. Amatori totali.
Tradotto da inglese. Mostra originale
I bought 700 USDT through BitForex via MercuryO and paid the $29 or so fee.
Then it never showed up and I contacted the live chat that takes FORVER to respond wit ha copy & pasted messege. They said they didn't action it in time and that they they are sorry but offerred no solution or explanation. Then after about 4 days the USDT turned up back in the MercuryO wallet instead of Bitforex.
When trying to send it back to Bitforex myself, I got hit with another $31 charge.
MercuryO admitted it was their fault, but just blankly said, we don't and won't refund fees. I asked if I should do a chargeback with my bank and they said. They can't advise.
So I'm now about $60 down from where I should be.
Terrible company with uncaring, unprofessional and very very slow support. You have no protection. Buy USDT somewhere else and transfer it in, or buy BTC and transfer it in and sell for USDT that way.
Shocking. They've lost a customer. Total amatuers.
4 anni fa - Report
Geronimo
Acquisto verificato
Utente verificato
1,0
Ho comprato Ethereum con loro. Hanno preso i soldi dalla carta di credito, ma non li hanno inviati al mio portafoglio. Sono passati 4 giorni. Parlano di alcuni problemi tecnici, ma a me suonano come una feccia
Tradotto da inglese. Mostra originale
Bought Ethereum with them. They took the money from the credit card, but not sent it to my wallet. 4 days passed. They talk about some tech issues, but sound like a scum to me
4 anni fa - Report
liinawoo
Utente verificato
4,8
Il portafoglio Mercurio è una buona scelta per acquistare e vendere criptovalute senza problemi aggiuntivi. L'app è intuitiva, grazie agli sviluppatori e ai designer. Quando ho iniziato a utilizzare questa app, non avevo esperienza nel mercato delle criptovalute. Ma i materiali sul sito web e sul blog mi hanno aiutato molto. Anche il servizio di assistenza clienti mi ha aiutato con tutti i problemi che ho avuto. Le transazioni sono veloci e le commissioni sono basse, è tutto ciò che conta per me :)
Tradotto da inglese. Mostra originale
Mercurio wallet is a good choice for buying and selling cryptocurrencies without any extra hassle. The app is intuitive, thanks to the developers and designers. When I started using this app, I was inexperienced in cryptomarket. But the materials on the website and blog helped me a lot. Customer support service also helped me with all the issues I've had. Transactions are fast and fees are low, it's all that matters to me :)
4 anni fa - Report
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Kraken è un broker di cripto-valuta con sede in Stati Uniti che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 74 crittografiche.
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CEX.IO è un broker di cripto-valuta con sede in Regno Unito che ha lanciato il suo servizio in 2013 e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 110 crittografiche.
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Bitget è un broker di cripto-valuta con sede in Seychelles che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 74 crittografiche.
Bitvavo è un broker di cripto-valuta con sede in Paesi Bassi che ha lanciato il suo servizio in 2018 e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 61 crittografiche.
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