Change Invest

Change Invest est un courtier en crypto-devise basé dans le Estonie qui a lancé son service en 2016 et propose aux particuliers d'acheter et de vendre plus de 71 cryptographiques.

Bradd
Bradd
1,0

Impossible de passer le processus de vérification. Trop longtemps et trop de complications. J'étais en semaine 3 d'attente (échange d'e-mails avec le support) puis j'ai abandonné.

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Couldn't even get pass the verification process. Too long and too many complications. I was on week 3 of wait (Interchanging e-mails with support) then i just gave up.

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il y a 3 ans

Frantisek
Frantisek
Achat vérifié
3,2

J'ai créé mon compte en octobre 2021.
Je vendais des BTC et envoyais des euros sur mon compte Revolut. Au total, c'était autour de 13000 euros.
En décembre, mon compte a été désactivé.
Je leur ai envoyé mon relevé bancaire avec deux paiements de la vente de mes deux appartements. les contrats concernant la vente de mes appartements.
Ils voulaient connaître le but de l'argent. Je leur ai envoyé les informations que j'ai dépensées pour construire mon lac de jardin et j'ai envoyé les photos.
Ils voulaient donc des captures d'écran de mon portefeuille matériel, je les ai faites et les ai envoyées.
Ils m'ont demandé : "Pourriez-vous s'il vous plaît nous dire d'où vous avez reçu cette transaction et quel était son but ?"
La transaction sur laquelle ils ont demandé avait été effectuée huit mois avant que je crée mon compte Change Invest. Il a été envoyé à partir d'un échange avec KYC. Et pas les pièces de monnaie de la jointure de pièces ; il a été fait comme les autres dépôts. J'ai perdu toute patience et je ne leur ai pas dit le nom du bureau de change.
Le 27 janvier, mon compte a été fermé. Je ne suggère pas ces gars.

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I created my account on October 2021.
I was selling BTC and sending Euros to my Revolut account. Overall, it was around 13000 euros.
In December my account got deactivated.
I sent them my bank statement with two payments from selling my two flats. the contracts regarding the sale of my flats.
They wanted to know the purpose of the money. I sent them the information that I spent it on building my garden lake, and I sent the photos.
They wanted screenshots of my hardware wallet therefore, I made them and sent them.
They asked me: "Could you please tell us from where you received that transaction and what its purpose was?"
The transaction about which they asked had been made eight months before I created my Change Invest account. It was sent from some exchange with KYC. And not coins from coin join; it was made just like the other deposits. I lost all of my patience and didn't tell them the exchange office's name.
On January 27, My account was closed. I don"t suggest these guys.

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il y a 2 ans

Ephraim1977
Ephraim1977
Utilisateur vérifié
3,0

Avant, c'était génial, mais une fois que vous souhaitez vendre des cryptos, le compte est bloqué et des milliers de choses sont demandées. L’argent n’est toujours pas là et est bloqué dans l’application ! Quelque chose comme ça est impossible

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Waren mal super aber nach dem man Kryptos verkaufen will wird der acc gesperrt und es werden tausende Sachen verlangt . Das Geld ist immernoch nicht da und hängt in der App! Unmöglich sowas

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il y a 6 mois

exic
exic
Achat vérifié Utilisateur vérifié
1,8

J'ai été assez heureux pendant un moment et j'avais prévu de conserver et de surveiller mes pièces, d'en acheter davantage si nécessaire, etc.
L'année dernière, avec une "mise à jour des conditions de service", des frais de "compte passif" ont été soudainement introduits, ce qui signifie que Change m'a automatiquement vendu des pièces d'une valeur de 120 € au cours des derniers mois et a donc payé les frais. Le mois dernier seulement, on m'a rappelé pour la première fois que je devais faire quelque chose si je voulais éviter les frais. Phew!
Au niveau communication/transparence, c'est tout en bas et la confiance a disparu. Support peu compréhensif ni solidaire.

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Ich war eine Weile ganz zufrieden und hatte vor, meine Coins zu halten und zu beobachten, ggf. nachzukaufen etc.
Letztes Jahr wurde dann mit einer "Update der Terms of Service" plötzlich eine "passive account"-Gebühr eingeführt, wodurch mir innerhalb der letzten Monaten Coins im Wert von 120€ automatisch von Change verkauft und damit die Gebühr bezahlt wurde. Erst letzten Monat gab es dann mal eine erste Erinnerung, dass ich was tun sollte, falls ich die Gebühr vermeiden will. Puh!
Auf Kommunikations-/Transparenzebene ganz unten und Vertrauen ist weg. Support wenig verständnisvoll oder unterstützend..

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il y a 2 mois

JakobMueller
JakobMueller
Achat vérifié
5,0

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il y a 3 ans

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