HitBTC

HitBTC es un broker de criptomonedas con sede en RAE de Hong Kong (China) que lanzó su servicio en 2014 y ofrece a los individuos la posibilidad de comprar y vender más de 15 criptomonedas.

Reseñas de clientes

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arne
arne
Compra verificada Usuario verificado
1,8

Hitbtc son estafadores. Sólo puedo vender mis dogecoins, 60.000 por 600 dólares, actualmente valen unos 25.000 dólares. La transferencia no es posible debido a problemas técnicos desde hace unos 5 años.

Traducido de alemán. Mostrar original

Hitbtc sind Betrüger. Kann meine dogecoins, 60000 nur für 600 Dollar verkaufen, sind aktuell ca 25000 Dollar wert. Transfer ist nicht möglich wegen technischer Probleme seit ca 5 Jahren

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hace 1 mes - Report

JP1234
JP1234
Compra verificada
1,2

Palabra para los sabios: ¡¡¡NO USE HitBTC!!!
¡Cartera rota durante >1 año! No se puede acceder a los activos, se cobra una tarifa mensual por inactividad, se niega a solucionar el problema... el intercambio no funciona = le cuesta dinero al cliente
Hace más de 1,5 años, tenía activos en una billetera DAG que estaban fuera de servicio por mantenimiento. Me comuniqué con ellos varias veces y continuaron diciéndome "tenga paciencia" y ahora han comenzado a cobrar "tarifas de inactividad" por activos que legítimamente no puedo mover. Sin embargo, no tienen ningún problema en extraer el DAG de mi billetera para cubrir esas tarifas y continúan ocultándose detrás de sus Términos de servicio que se actualizaron DESPUÉS de que comenzó este problema y me bloquearon el acceso a mi billetera. No hace falta decir que los Términos de Servicio van en ambos sentidos, y la organización debe ser realmente capaz de proporcionar el servicio para ofrecerlo a sus clientes.
Debería haber escuchado cuando todos me dijeron que era un intercambio de mierda. Afortunadamente, nunca les confié cantidades sustanciales.

Traducido de inglés. Mostrar original

Word to the Wise: DO NOT USE HitBTC!!!
Broken wallet for >1yr! Can't access assets, monthly inactivity fee charged, refusal to fix problem... exchange is broken=costs customer money
Over 1.5 years ago, I had assets in a DAG wallet with them that went down for maintenance. I've contacted them multiple times to which they continued to say "be patient" and now they have begun charging 'inactivity fees' for assets that I legitimately cannot move. However, they have no issue extracting the DAG in my wallet for themselves to cover those fees, and continue to hide behind their Terms of Service that were updated AFTER this problem began and I was locked out of my wallet. Should go without saying that Terms of Service, go both ways, and the organization must actually be capable of providing the service in to bid their customers to it.
I should have listened when everyone told me it was a s--t exchange. Thankfully, I never entrusted them with any substantial amounts.

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hace 10 meses - Report

Andrey
Andrey
Usuario verificado
1,8

El servicio es estafador. Hice secuencialmente órdenes de venta-compra-venta-compra de mercado (marco de tiempo de aproximadamente 2 minutos) que deben colocarse por precio de mercado ~ 43000 USDT / BTC, pero en su lugar compré lo siguiente:
Hora 2022-03-25 10:32:07 Venta en el mercado > 39 709.23 USDT/BTC
Hora 2022-03-25 10:44:39 Mercado Comprar > 48 391.99 USDT/BTC
Hora 2022-03-25 10:47:00 Venta en el mercado > 39 587,83 USDT/BTC
Hora 2022-03-25 10:49:39 Mercado Comprar > 48 333.43 USDT/BTC

Aquellos que entienden que es imposible porque durante un par de minutos el precio no puede tener tanta volatilidad alrededor de 9 mil dólares.

El segundo.
No había ninguna información sobre las tarifas de retiro en su sitio web, pero al final resultó ser 40 dólares por nada.
Después de enviar un correo con soporte, acabo de recibir:
"Lamento que la tasa de tarifa de BTC no sea la que esperabas".

¿Qué? ¿De verdad, hablas en serio?

Traducido de inglés. Mostrar original

The service is scammer. I made sequentially sell-buy-sell-buy orders market orders (time frame about 2 mins) which has to be placed by market price ~43000 USDT/BTC but instead I got buy the next:
Time 2022-03-25 10:32:07 Market Sell > 39 709.23 USDT/BTC
Time 2022-03-25 10:44:39 Market Buy > 48 391.99 USDT/BTC
Time 2022-03-25 10:47:00 Market Sell > 39 587.83 USDT/BTC
Time 2022-03-25 10:49:39 Market Buy > 48 333.43 USDT/BTC

Those who understand that it is impossible because during couple of minutes the price can't such volatility about 9 tousand bucks

The second.
There was no any information about withdrawal fees on their website but at the end it turned out of 40 bucks for nothing.
After mailing with support I just got:
"I am sorry the BTC fee rate turned out to be not what you expected."

Wtf? Really, you are serious?

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hace 2 años - Report

jackbo
jackbo
1,8

Lo usé durante un mes para intercambiar altcoins más pequeños. Vi que el precio de las dogecoins estaba muy bajo allí y caí en la trampa, envié más dinero para comprar. Ahora me doy cuenta de que DOGECOIN no se puede retirar y están bloqueados en hitbtc. Probablemente sea una especie de estafa, encuentras informes de usuarios sobre esto en toda la red, está sucediendo desde hace meses.

Traducido de inglés. Mostrar original

I used it for a month to exchange smaller altcoins. I saw the price for dogecoins beeing very low there and fall for it, sended more money to buy. Now I realize, DOGECOIN cant be withdrawn and there are stuck in hitbtc. Its probably some sort of SCAM, you find reports of users to this all over the net, its going on since months.

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hace 3 años - Report

MrSardine
MrSardine
1,0

Este intercambio es una estafa. Algunas monedas no se pueden retirar desde hace más de un mes y el precio dentro del intercambio es como 1/3 del oficial. ¡ESTAFA!

Traducido de inglés. Mostrar original

This exchange is scam. Some coins are not able to be withdrawn for over a months now and the price within the exchange is like 1/3 of the official one. SCAM!

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hace 3 años - Report

Marcel123
Marcel123
1,0

Estuve contento con HitBTC durante mucho tiempo, pero lo que ha estado sucediendo allí durante poco tiempo es solo una broma. Algunas criptomonedas han estado bloqueadas durante casi 2 meses, no es posible realizar transferencias a otras plataformas o billeteras. Esto lógicamente conduce a una distorsión del precio en la plataforma. Mientras que los precios están en auge en otras plataformas, se estancan al 50% del valor de mercado en hitbtc. No hay declaraciones adecuadas ni nada de eso, el apoyo es un desastre. Además, los responsables son prácticamente inidentificables. Toda la información sobre direcciones y nombres se pierde en alguna parte. Conclusión: obtuve todo lo que pude de la plataforma y solo puedo aconsejar a todos que elijan una plataforma diferente. El 10% de mis inversiones todavía están "atrapadas" en hitbtc.

Traducido de alemán. Mostrar original

Ich war lange Zeit zufriden mit HitBTC, doch was dort seit kurzer Zeit los istm ist einfach eine Frechheit. Seit fast 2 Monaten werden ein paar Cryptowährungen geblockt, es sind keine Transfers zu anderen Plattformen oder Wallets möglich. Das führt logischerweise zu einer Verzerrung des Preises auf der Plattform. Während auf anderen Plattformen die Preise haussieren, stagnieren sie auf hitbtc bei 50% des Marktwertes. Es gibt keine ordentlichen Statements oder ähnliches, der Support ist eine Katastrophe. Dazu kommt dass die Verantwortlichen quasi nicht identifizierbar sind. Alle Angaben zu Adressen und Namen verlaufen irgendwo im Sand. Fazit: Ich hab alles von der Plattform geholt was geht und kann nur jedem raten eine andere Plattform zu wählen. 10% meiner Investments sind immernoch auf hitbtc "gefangen".

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hace 3 años - Report

lattyined
lattyined
Usuario verificado
4,0

Clunky at first, there's a premium on the withdrawal costs. Otherwise it's a decent platform. My suggestion for newcomers is to fulfill your KYC before you get prompted as I've seen many people complain about it, a bit of foresight is enough to save you some trouble. GL out there

hace 4 años - Report

cryboo
cryboo
4,0

I trade on hitbtc regularly and I think that I know this platform quite well. It's easy in use and has a large trading volume. All needed trading options are presented although it would be great if they added fiat-to-crypto pairs. Customer service is quite alright considering how many users this exchange has.

hace 5 años - Report

ronn2048
ronn2048
4,8

That's a user-friendly exchange with hundreds of trading pairs. It works quite stably. The support team could have been responding quicker. I think this platform is a legit one.

hace 5 años - Report

davcop
davcop
4,5

I actually started out in trading because of HitBTC. It was a long time ago since I've purchased some XRP for the first time and chose to store it in HitBTC account. Since those times I got great profits and now trade daily. I can't leave my full-time job, but as an additional gain, HitBTC is a good place to start with their friendly interface and a large list of coins listed. The only thing is some delays with KYC but I think it's due to the queue.

hace 5 años - Report

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