Bitpanda

Bitpanda es un broker de criptomonedas con sede en Austria que lanzó su servicio en y ofrece a los individuos la posibilidad de comprar y vender más de 84 criptomonedas.

Reseñas de clientes

Hulpsmurf
Hulpsmurf
Usuario verificado
2,2

Al principio todo bien. Llevo meses sin poder retirar BTC a mi billetera física. El soporte no me ha dado ninguna respuesta.

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hace 1 semana - Report

PeterChris
PeterChris
4,8

Muy fácil de usar. Muy claro. Comercio rápido. Siempre acciones.

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hace 9 meses - Report

amrmons
amrmons
Compra verificada
1,0

Las tarifas de intercambio son muy altas.
Retraso en el pago a pesar de la cuenta verificada.

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hace 1 año - Report

ohhgee88
ohhgee88
Usuario verificado
2,0

Tienda de jugos al más alto nivel
He sido cliente de BitPanda durante 2 semanas e hice 5 depósitos.
Desafortunadamente, tuve problemas con 3 de 5 depósitos.
1. Transferencia bancaria a través de Tink:
Dice que estará disponible en la billetera de inmediato, pero el dinero solo estuvo disponible después de 3 días.
2. Transferencia en tiempo real a través de Giropay:
Desafortunadamente, el dinero tampoco estuvo disponible de inmediato aquí, porque requiere una verificación manual.
3. Transferencia instantánea SEPA:
Aquí todavía estoy esperando que el dinero sea acreditado en mi cuenta. Según el artículo en la página de inicio de Bitpanda dice: los 365 días del año, incluso en días festivos, el dinero estará disponible en unos minutos.

Si tiene un problema, no puede ponerse en contacto con el soporte. No existe el chat en vivo o la asistencia telefónica.

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hace 1 año - Report

skalda
skalda
Usuario verificado
1,0

Evita este intercambio. Esto es una broma, queria vender unas solanas a fiat y ahora quieren documentos a los que ya no tengo acceso porque llevo mucho tiempo en el espacio cripto y el primer deposito fue en 2017 ni se dónde. Las tarifas también son extremadamente altas. https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360010477679

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hace 2 años - Report

tommymeru
tommymeru
Compra verificada Usuario verificado
3,2

Los precios son increíbles... en un sentido negativo. Esto necesita ser mejorado urgentemente. Pueden pagar un alto precio por la simplicidad, eso no es posible. Bitpanda Pro resuelve el problema, porque hay cursos justos, pero solo comprando significativamente menos pares/monedas... molesto.

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hace 3 años - Report

Rogs
Rogs
Compra verificada
1,5

Retiros de cuenta deshabilitados para moneda fiduciaria y criptomonedas después de que liquidé las tenencias de criptomonedas para poder convertir a moneda fiduciaria en bitpanda y retirar. El dinero ahora está atrapado en la cuenta de bitpanda sin forma de retirarlo. El servicio de atención al cliente es una broma, evítalo a toda costa y ahórrate el estrés.

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hace 3 años - Report

Bitpandakunde
Bitpandakunde
1,5

He sido un cliente de Bitpanda desde hace mucho tiempo que solo tenía unas pocas monedas para ofrecer en ese momento, pero como estaba en alemán y era posible a través de una transferencia SEPA, decidí usarlo a pesar de las tarifas extremadamente altas y la mala difusión. Hoy no lo haría más. Intenté pagar dinero, me pidieron de inmediato que presentara prueba de origen medio, no era adecuado para mí, ¡me piden todo! Declaración de impuestos, recibo de sueldo, estado de cuenta de existencias, estado de sueldo ... así que no es normal, envié los documentos porque quiero recuperar mi dinero ... Desafortunadamente, los documentos no son suficientes, se requieren más estados de cuenta, envié ... .
Lamentablemente eso tampoco es suficiente, hay que presentar más nóminas ...
Después de un largo ida y vuelta, me pagaron mi dinero, pero ya no participo en este abuso.
Bitpanda ya no recibe mi dinero. ¡Bitpanda puede irse!

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hace 3 años - Report

Christoph
Christoph
Compra verificada Usuario verificado
4,8

Mucho ha cambiado desde que me registré. No solo la interfaz, que se ha mejorado para que siga teniendo un diseño muy intuitivo, sino también la oferta general y también toda la apariencia pública de la empresa.

Las tarifas son un poco altas en el lado del corredor (si tuviera que compararlo con los intercambios). Con la introducción de BitpandaPro, al menos tiene la opción de cambiar al intercambio de algunas monedas si se siente seguro de hacerlo usted mismo y si la moneda es compatible allí.
Creo que la capacidad de ahorrar tarifas con BEST es excelente, pero no facilita el seguimiento fiscal.

Es bueno ver que la compañía se está enfocando en la transparencia y, por ejemplo, tiene las tenencias de criptomonedas de algunas criptomonedas auditadas por KPMG. Esto crea un nivel adicional de confianza para los clientes.

Mi experiencia con el soporte ha sido muy agradable hasta ahora. Respuestas rápidas y útiles.

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hace 3 años - Report

mjovanc
mjovanc
Usuario verificado
2,0

Muy decepcionado de que no sea posible enviar mis activos criptográficos a mi billetera personal en mi teléfono. Dice que está en mantenimiento, pero no revela ni estima cuándo estará listo para enviar de nuevo. Aconsejaría a las personas que no utilicen este servicio por ahora. Más vale prevenir que lamentar.

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hace 4 años - Report