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23 valutazioni degli utenti

Facilità d'uso

2,7

Rapporto qualità/quotazione

2,3

Verifica

3,6

Supporto

2,6

Portafoglio integrato
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Autenticazione a due fattori
PSD2 License
Con sede a Austria

Bitpanda

Bitpanda è un neobroker europeo con la missione di democratizzare il complesso mondo degli investimenti. Con commissioni ridotte, trading 24/7 e regolamento in tempo reale, Bitpanda consente agli utenti di plasmare il proprio futuro finanziario, alle proprie condizioni.

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whateverthatmeans
whateverthatmeans
Utente verificato
1,0

Giù le mani: questa è pura manipolazione.

L'unica a guadagnare qui è Bitpanda.

In generale, i prezzi di Bitpanda non hanno nulla a che fare con i prezzi di mercato reali; le tariffe sono stabilite a proprio vantaggio.
Gli ordini dei piani di risparmio vengono eseguiti con diversi giorni di ritardo durante forti fluttuazioni dei prezzi, consentendo all'"azienda" di scegliere una tariffa più favorevole per sé.
Alcuni token noti (ad esempio, BitTensor) non possono essere trasferiti su wallet esterni, il che significa che si è di fatto vincolati a Bitpanda.

Tradotto da inglese. Mostra originale

Hands off — this is pure manipulation.
The only one making money here is Bitpanda.

In general, Bitpanda’s pricing has nothing to do with real market prices; the rates are set to their own advantage.
Savings-plan orders are executed with several days’ delay during strong price fluctuations, allowing the “company” to pick a more favorable rate for itself.
Some well-known tokens (e.g., BitTensor) cannot be transferred to external wallets at all, meaning you are effectively locked into Bitpanda.

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2 mesi fa - Report

Bensahla-Tani
Bensahla-Tani
Acquisto verificato
2,0

Condivido la mia esperienza personale con la piattaforma Bitpanda per aiutare altri a evitare la stessa situazione.

Quasi un mese fa, ho investito 35.000 € sul loro sito. Pochi giorni dopo, ho voluto prelevare i miei fondi. Da allora, è stato completamente impossibile. Il mio accesso è stato bloccato e mi è stata richiesta una serie di documenti, che ho fornito senza indugio. Nonostante ciò, ogni tentativo di prelievo viene respinto con nuove scuse o richieste.

Oggi non riesco ancora a recuperare i miei soldi e il mio conto mostra una perdita di circa 7.000 €. Questa situazione è estremamente angosciante: mi sento intrappolato, impotente e completamente ignorato, nonostante si tratti dei miei risparmi.

Di fronte a questa persistente impossibilità di recuperare i miei fondi, ho presentato un reclamo contro di loro.

Tradotto da francese. Mostra originale

Je partage ici mon expérience personnelle avec la plateforme Bitpanda afin d’éviter à d’autres de vivre la même situation.

Il y a bientôt un mois, j’ai investi 35 000 € sur leur site. Quelques jours plus tard, j’ai souhaité retirer mes fonds. Depuis, cela m’est totalement impossible. Mes accès ont été bloqués, et on m’a demandé une série de documents que j’ai fournis sans aucun retard. Malgré cela, chaque tentative de retrait est repoussée avec de nouvelles excuses ou exigences.

Aujourd’hui, je suis toujours incapable de récupérer mon argent, et mon compte affiche une perte d’environ 7 000 €. Cette situation est extrêmement éprouvante moralement : on se sent piégé, impuissant, complètement ignoré alors qu’il s’agit de mes économies.

Face à cette impossibilité persistante de récupérer mes fonds, j’ai déposé une plainte à leur égard.

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2 mesi fa - Report

Silviaelizk
Silviaelizk
Acquisto verificato
1,5

Da due settimane i miei fondi sono bloccati da Bitpanda. Ho richiesto la chiusura del conto e il servizio clienti ha risposto dopo due settimane. Potrebbero volerci ancora diverse settimane e non invierò ulteriori richieste. Non c'è motivo, non c'è spiegazione. La mia attività è limitata lì e mi rivolgo solo a exchange legali che implementano un solido KYC. Non richiedono documenti aggiuntivi né fanno domande, solo fondi e prelievi vengono bloccati.

Tradotto da inglese. Mostra originale

Since two weeks my funds blocked by bitpanda. I requested closure of account and customer service reply after 2 weeks it may take several more week and I shall not send more requests. No reason no explanation. My activity is limited there and only redact with legal exchanges that implement robust KYC. They do not request any additional documents neither asked questions, just funds and withdrawals are blocked.

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5 mesi fa - Report

Hulpsmurf
Hulpsmurf
Utente verificato
2,2

Inizialmente tutto bene. Ora sono mesi che non riesco a prelevare BTC dal mio hard wallet. Nessuna risposta concreta dall'assistenza.

Tradotto da inglese. Mostra originale

Initial all well. Now already months not able to withdraw BTC to my own hard wallet. No real answers from support.

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9 mesi fa - Report

PeterChris
PeterChris
4,8

Molto facile da usare. Molto chiaro. Commercio veloce. Sempre azioni.

Tradotto da tedesco. Mostra originale

Sehr leicht zu bedienen. Sehr übersichtlich. Schnelles Trading. Immer wieder Aktionen.

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1 anno fa - Report

amrmons
amrmons
Acquisto verificato
1,0

Le commissioni di swap sono molto alte.
Ritardo nel pagamento nonostante l'account verificato.

Tradotto da tedesco. Mostra originale

Die Swap Gebühren sehr hoch.
Auszahlungsverzögerung trotz verifiziertem Konto.

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2 anni fa - Report

ohhgee88
ohhgee88
Utente verificato
2,0

Negozio di succhi di altissimo livello
Sono cliente BitPanda da 2 settimane e ho effettuato 5 depositi.
Sfortunatamente, ho avuto problemi con 3 depositi su 5.
1. Bonifico bancario tramite Tink:
Dice che sarà immediatamente disponibile nel portafoglio, ma il denaro era disponibile solo dopo 3 giorni.
2. Trasferimento in tempo reale tramite Giropay:
Sfortunatamente, anche qui il denaro non era immediatamente disponibile per me, perché richiede un controllo manuale.
3. Bonifico istantaneo SEPA:
Qui sto ancora aspettando che i soldi vengano accreditati sul mio conto. Secondo l'articolo sulla homepage di Bitpanda si legge: 365 giorni all'anno, anche nei giorni festivi, il denaro sarà disponibile entro pochi minuti.

Se hai un problema, non puoi contattare l'assistenza. Non esiste una chat dal vivo o un supporto telefonico.

Tradotto da tedesco. Mostra originale

Saftladen auf höchstem Niveau
Ich bin seit 2 Wochen Kunde bei BitPanda und habe 5 Einzahlungen getätigt.
Bei 3 von 5 Einzahlungen hatte ich leider Probleme.
1. Banküberweisung via Tink:
Es heißt, wird sofort im Wallet verfügbar sein aber das Geld war erst nach 3 Tagen verfügbar.
2. Echtzeit-Überweisung via Giropay:
Leider stand mir auch hier das Geld nicht sofort zu Verfügung, weil es einer manuellen Überprüfung bedarf.
3. SEPA Instant Überweisung:
Hier warte ich noch immer, dass mir das Geld gutgeschrieben wird. Nach dem Artikel auf der Homepage von Bitpanda heißt es: an 365 Tage, selbst an Feiertagen wird hiermit das Geld innerhalb weniger Minuten zur Verfügung stehen.

Wenn man ein Problem hat, kann man keinen Support kontaktieren. Sowas wie Livechat oder Telefonsupport gibt es nicht.

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2 anni fa - Report

skalda
skalda
Utente verificato
1,0

Evita questo scambio. Questa è una battuta, volevo vendere della solana a fiat e ora vogliono documenti a cui non ho più accesso perché sono nel crypto spazio da molto tempo e il primo deposito è stato nel 2017 non lo so nemmeno dove. Anche le commissioni sono estremamente elevate. https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360010477679

Tradotto da inglese. Mostra originale

Avoid this exchange. This is a joke, I wanted to sell some solana to fiat and now they want documents that I no longer have access to because I have been in the crypto space for a long time and the first deposit was in 2017 I don't even know where. The fees are also extremely high. https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360010477679

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3 anni fa - Report

tommymeru
tommymeru
Acquisto verificato Utente verificato
3,2

I prezzi sono incredibili... in senso negativo. Questo deve essere migliorato urgentemente. Possono pagare caro per la semplicità - non è possibile. Bitpanda Pro risolve il problema, perché ci sono corsi equi, ma solo l'acquisto di un numero significativamente inferiore di coppie/monete... è fastidioso.

Tradotto da tedesco. Mostra originale

Die Preise sind unfassbar... im negativen Sinne. Hier muss dringend nachgebessert werden. Die lassen sich die Einfachheit teuer bezahlen - das geht gar nicht. Bitpanda Pro löst das Problem, denn dort gibt es faire Kurse - allerdings nur deutlich weniger Paare / Coins zu kaufen... nervt.

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3 anni fa - Report

Rogs
Rogs
Acquisto verificato
1,5

Prelievi di account disabilitati per valuta fiat e criptovaluta dopo aver liquidato le partecipazioni in criptovalute in modo da poter convertire in fiat su bitpanda e prelevare. Il denaro ora è intrappolato nel conto bitpanda senza possibilità di rimozione. Il servizio clienti è uno scherzo, evita a tutti i costi e risparmia lo stress.

Tradotto da inglese. Mostra originale

Account withdrawls disabled for fiat and crypto currency after I liquidated crypto holdings so I could convert to fiat on bitpanda and withdraw. Money now trapped in bitpanda account with no way of removing. Customer service is a joke, avoid at all costs and save yourself the stress.

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4 anni fa - Report

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