Vai al sito

2,9 / 5

23 valutazioni degli utenti

Facilità d'uso

2,8

Rapporto qualità/quotazione

2,3

Verifica

3,7

Supporto

2,6

Portafoglio integrato
Staking
Verifica immediata
App mobile
Contabilità aziendale
Programma di affiliazione
Autenticazione a due fattori
PSD2 License
Con sede a Austria

Bitpanda

Bitpanda è un neobroker europeo con la missione di democratizzare il complesso mondo degli investimenti. Con commissioni ridotte, trading 24/7 e regolamento in tempo reale, Bitpanda consente agli utenti di plasmare il proprio futuro finanziario, alle proprie condizioni.

Recensioni dei clienti

Ordina per

Scrivere una recensione

Si prega di attenersi alle linee guida della comunità per la stesura delle recensioni.

Bensahla-Tani
Bensahla-Tani
Acquisto verificato
2,0

Condivido la mia esperienza personale con la piattaforma Bitpanda per aiutare altri a evitare la stessa situazione.

Quasi un mese fa, ho investito 35.000 € sul loro sito. Pochi giorni dopo, ho voluto prelevare i miei fondi. Da allora, è stato completamente impossibile. Il mio accesso è stato bloccato e mi è stata richiesta una serie di documenti, che ho fornito senza indugio. Nonostante ciò, ogni tentativo di prelievo viene respinto con nuove scuse o richieste.

Oggi non riesco ancora a recuperare i miei soldi e il mio conto mostra una perdita di circa 7.000 €. Questa situazione è estremamente angosciante: mi sento intrappolato, impotente e completamente ignorato, nonostante si tratti dei miei risparmi.

Di fronte a questa persistente impossibilità di recuperare i miei fondi, ho presentato un reclamo contro di loro.

Tradotto da francese. Mostra originale

Je partage ici mon expérience personnelle avec la plateforme Bitpanda afin d’éviter à d’autres de vivre la même situation.

Il y a bientôt un mois, j’ai investi 35 000 € sur leur site. Quelques jours plus tard, j’ai souhaité retirer mes fonds. Depuis, cela m’est totalement impossible. Mes accès ont été bloqués, et on m’a demandé une série de documents que j’ai fournis sans aucun retard. Malgré cela, chaque tentative de retrait est repoussée avec de nouvelles excuses ou exigences.

Aujourd’hui, je suis toujours incapable de récupérer mon argent, et mon compte affiche une perte d’environ 7 000 €. Cette situation est extrêmement éprouvante moralement : on se sent piégé, impuissant, complètement ignoré alors qu’il s’agit de mes économies.

Face à cette impossibilité persistante de récupérer mes fonds, j’ai déposé une plainte à leur égard.

Mostra italiano translation

5 giorni fa - Report

Silviaelizk
Silviaelizk
Acquisto verificato
1,5

Da due settimane i miei fondi sono bloccati da Bitpanda. Ho richiesto la chiusura del conto e il servizio clienti ha risposto dopo due settimane. Potrebbero volerci ancora diverse settimane e non invierò ulteriori richieste. Non c'è motivo, non c'è spiegazione. La mia attività è limitata lì e mi rivolgo solo a exchange legali che implementano un solido KYC. Non richiedono documenti aggiuntivi né fanno domande, solo fondi e prelievi vengono bloccati.

Tradotto da inglese. Mostra originale

Since two weeks my funds blocked by bitpanda. I requested closure of account and customer service reply after 2 weeks it may take several more week and I shall not send more requests. No reason no explanation. My activity is limited there and only redact with legal exchanges that implement robust KYC. They do not request any additional documents neither asked questions, just funds and withdrawals are blocked.

Mostra italiano translation

2 mesi fa - Report

Hulpsmurf
Hulpsmurf
Utente verificato
2,2

Inizialmente tutto bene. Ora sono mesi che non riesco a prelevare BTC dal mio hard wallet. Nessuna risposta concreta dall'assistenza.

Tradotto da inglese. Mostra originale

Initial all well. Now already months not able to withdraw BTC to my own hard wallet. No real answers from support.

Mostra italiano translation

6 mesi fa - Report

PeterChris
PeterChris
4,8

Molto facile da usare. Molto chiaro. Commercio veloce. Sempre azioni.

Tradotto da tedesco. Mostra originale

Sehr leicht zu bedienen. Sehr übersichtlich. Schnelles Trading. Immer wieder Aktionen.

Mostra italiano translation

1 anno fa - Report

amrmons
amrmons
Acquisto verificato
1,0

Le commissioni di swap sono molto alte.
Ritardo nel pagamento nonostante l'account verificato.

Tradotto da tedesco. Mostra originale

Die Swap Gebühren sehr hoch.
Auszahlungsverzögerung trotz verifiziertem Konto.

Mostra italiano translation

1 anno fa - Report

ohhgee88
ohhgee88
Utente verificato
2,0

Negozio di succhi di altissimo livello
Sono cliente BitPanda da 2 settimane e ho effettuato 5 depositi.
Sfortunatamente, ho avuto problemi con 3 depositi su 5.
1. Bonifico bancario tramite Tink:
Dice che sarà immediatamente disponibile nel portafoglio, ma il denaro era disponibile solo dopo 3 giorni.
2. Trasferimento in tempo reale tramite Giropay:
Sfortunatamente, anche qui il denaro non era immediatamente disponibile per me, perché richiede un controllo manuale.
3. Bonifico istantaneo SEPA:
Qui sto ancora aspettando che i soldi vengano accreditati sul mio conto. Secondo l'articolo sulla homepage di Bitpanda si legge: 365 giorni all'anno, anche nei giorni festivi, il denaro sarà disponibile entro pochi minuti.

Se hai un problema, non puoi contattare l'assistenza. Non esiste una chat dal vivo o un supporto telefonico.

Tradotto da tedesco. Mostra originale

Saftladen auf höchstem Niveau
Ich bin seit 2 Wochen Kunde bei BitPanda und habe 5 Einzahlungen getätigt.
Bei 3 von 5 Einzahlungen hatte ich leider Probleme.
1. Banküberweisung via Tink:
Es heißt, wird sofort im Wallet verfügbar sein aber das Geld war erst nach 3 Tagen verfügbar.
2. Echtzeit-Überweisung via Giropay:
Leider stand mir auch hier das Geld nicht sofort zu Verfügung, weil es einer manuellen Überprüfung bedarf.
3. SEPA Instant Überweisung:
Hier warte ich noch immer, dass mir das Geld gutgeschrieben wird. Nach dem Artikel auf der Homepage von Bitpanda heißt es: an 365 Tage, selbst an Feiertagen wird hiermit das Geld innerhalb weniger Minuten zur Verfügung stehen.

Wenn man ein Problem hat, kann man keinen Support kontaktieren. Sowas wie Livechat oder Telefonsupport gibt es nicht.

Mostra italiano translation

2 anni fa - Report

skalda
skalda
Utente verificato
1,0

Evita questo scambio. Questa è una battuta, volevo vendere della solana a fiat e ora vogliono documenti a cui non ho più accesso perché sono nel crypto spazio da molto tempo e il primo deposito è stato nel 2017 non lo so nemmeno dove. Anche le commissioni sono estremamente elevate. https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360010477679

Tradotto da inglese. Mostra originale

Avoid this exchange. This is a joke, I wanted to sell some solana to fiat and now they want documents that I no longer have access to because I have been in the crypto space for a long time and the first deposit was in 2017 I don't even know where. The fees are also extremely high. https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360010477679

Mostra italiano translation

3 anni fa - Report

tommymeru
tommymeru
Acquisto verificato Utente verificato
3,2

I prezzi sono incredibili... in senso negativo. Questo deve essere migliorato urgentemente. Possono pagare caro per la semplicità - non è possibile. Bitpanda Pro risolve il problema, perché ci sono corsi equi, ma solo l'acquisto di un numero significativamente inferiore di coppie/monete... è fastidioso.

Tradotto da tedesco. Mostra originale

Die Preise sind unfassbar... im negativen Sinne. Hier muss dringend nachgebessert werden. Die lassen sich die Einfachheit teuer bezahlen - das geht gar nicht. Bitpanda Pro löst das Problem, denn dort gibt es faire Kurse - allerdings nur deutlich weniger Paare / Coins zu kaufen... nervt.

Mostra italiano translation

3 anni fa - Report

Rogs
Rogs
Acquisto verificato
1,5

Prelievi di account disabilitati per valuta fiat e criptovaluta dopo aver liquidato le partecipazioni in criptovalute in modo da poter convertire in fiat su bitpanda e prelevare. Il denaro ora è intrappolato nel conto bitpanda senza possibilità di rimozione. Il servizio clienti è uno scherzo, evita a tutti i costi e risparmia lo stress.

Tradotto da inglese. Mostra originale

Account withdrawls disabled for fiat and crypto currency after I liquidated crypto holdings so I could convert to fiat on bitpanda and withdraw. Money now trapped in bitpanda account with no way of removing. Customer service is a joke, avoid at all costs and save yourself the stress.

Mostra italiano translation

3 anni fa - Report

Bitpandakunde
Bitpandakunde
1,5

Sono un cliente Bitpanda di vecchia data che all'epoca aveva solo poche monete da offrire, ma poiché era in tedesco ed era possibile tramite bonifico SEPA, ho deciso di utilizzarlo nonostante commissioni estremamente elevate e scarso spread. Oggi non lo farei più. Ho provato a sborsare soldi, mi è stato prontamente chiesto di presentare una prova di media provenienza, non faceva per me, chiedono tutto! Dichiarazione dei redditi, busta paga, estratto conto magazzino, estratto stipendio...quindi non è normale, ho inviato i documenti perché voglio avere i miei soldi... Purtroppo i documenti non bastano, servono ulteriori estratti conto, ho inviato.. .
Purtroppo neanche questo basta, vanno presentate ulteriori buste paga....
Dopo un lungo avanti e indietro, ho ricevuto i miei soldi, ma non prendo più parte a questo abuso.
Bitpanda non riceve più i miei soldi. Bitpanda può andare!

Tradotto da tedesco. Mostra originale

Bin langjähriger Bitpanda Kunde, die hatten damals nur ein paar Coins anzubieten, da es aber Deutschprachig war und per SEPA Überweisung möglich war hab mich trotz extrem hohen Gebühren und schlechten Spread dafür entschieden. Heute würde ich es nicht mehr machen. Hab versucht Geld auszuzahlen, prompt bekam ich aufforderung um einen mittelherunkunftsnachweis vorzulegen, war mir nicht recht, die verlangen alles! Steuererklärung, Lohnzettel, Aktiendepotauszug, Gehaltskontoauszug.... also nicht normal so was, hab die Unterlagen gesendet da ich an mein geld kommen möchte... Leider reichen die unterlagen nicht, weitere Kontoauszüge werden verlangt, hab ich gesendet...
Leider reich das auch nicht, weitere Lohnzettel müssen vorgelegt werden....
Nach langen hin und her hab ich mein Geld doch ausbezahlt bekommen aber diese Misshandlung mache ich nicht mehr mit.
Mein Geld bekommt Bitpanda nicht mehr. Bitpanda kann weg!

Mostra italiano translation

4 anni fa - Report

Esplora alternative

Vedi tutto

Kraken è un broker di cripto-valuta con sede in Stati Uniti che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 74 crittografiche.

Graduatoria:

3,9

Recensioni:

33

Bybit è un broker di cripto-valuta con sede in Emirati Arabi Uniti che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 46 crittografiche.

Graduatoria:

3,2

Recensioni:

1

Coinbase è un broker di cripto-valuta con sede in Stati Uniti che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 65 crittografiche.

Graduatoria:

3,5

Recensioni:

20

Uphold è un broker di cripto-valuta con sede in Stati Uniti che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 34 crittografiche.

Graduatoria:

3,9

Recensioni:

3

Binance è un broker di cripto-valuta con sede in Cina che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 71 crittografiche.

Graduatoria:

3,4

Recensioni:

13

Crypto.com è un broker di cripto-valuta con sede in Singapore che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 32 crittografiche.

Graduatoria:

2,9

Recensioni:

7

Bitfinex è un broker di cripto-valuta con sede in RAS di Hong Kong che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 29 crittografiche.

Graduatoria:

3,7

Recensioni:

17

Bitpanda è un broker di cripto-valuta con sede in Austria che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 69 crittografiche.

Graduatoria:

2,9

Recensioni:

22

Kriptomat è un broker di cripto-valuta con sede in Estonia che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 13 crittografiche.

Graduatoria:

3,9

Recensioni:

20

Bitvavo è un broker di cripto-valuta con sede in Paesi Bassi che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 60 crittografiche.

Graduatoria:

3,5

Recensioni:

1

Kraken Pro è un broker di cripto-valuta con sede in Stati Uniti che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 74 crittografiche.

Graduatoria:

1,2

Recensioni:

2

CEX.IO è un broker di cripto-valuta con sede in Regno Unito che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 111 crittografiche.

Graduatoria:

2,9

Recensioni:

7

bitFlyer è un broker di cripto-valuta con sede in Lussemburgo che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 4 crittografiche.

Bitstamp è un broker di cripto-valuta con sede in Lussemburgo che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 37 crittografiche.

Graduatoria:

3,6

Recensioni:

5

Bit2Me è un broker di cripto-valuta con sede in Spagna che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 70 crittografiche.

Graduatoria:

4,4

Recensioni:

83

eToro è un broker di cripto-valuta con sede in Israele che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 64 crittografiche.

Graduatoria:

3,2

Recensioni:

5

Bitget è un broker di cripto-valuta con sede in Seychelles che ha lanciato il suo servizio in e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 73 crittografiche.

Confronto fianco a fianco

Criptovalute

Modalità di pagamento

I migliori prezzi per paese