Mercuryo

Compré Ethereum con ellos. Sacaron el dinero de la tarjeta de crédito, pero no lo enviaron a mi billetera. Pasaron 4 días. Hablan de algunos problemas tecnológicos, pero me suenan como una basura.

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Bought Ethereum with them. They took the money from the credit card, but not sent it to my wallet. 4 days passed. They talk about some tech issues, but sound like a scum to me

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La billetera Mercurio es una buena opción para comprar y vender criptomonedas sin ningún problema adicional. La aplicación es intuitiva, gracias a los desarrolladores y diseñadores. Cuando comencé a usar esta aplicación, no tenía experiencia en criptomercados. Pero los materiales del sitio web y el blog me ayudaron mucho. El servicio de atención al cliente también me ayudó con todos los problemas que tuve. Las transacciones son rápidas y las tarifas bajas, es todo lo que me importa :)

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Mercurio wallet is a good choice for buying and selling cryptocurrencies without any extra hassle. The app is intuitive, thanks to the developers and designers. When I started using this app, I was inexperienced in cryptomarket. But the materials on the website and blog helped me a lot. Customer support service also helped me with all the issues I've had. Transactions are fast and fees are low, it's all that matters to me :)

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Escandaloso. Intento comprar BTC, la operación falla. Lo intentaré de nuevo, funciona. Todo bien, tengo mis BTC y puedo usarlos como me plazca. 2 días después, encuentro ambas transacciones debitadas de mi tarjeta de crédito. Les escribo pidiendo explicaciones, me responden que por SU ERROR la transacción aún ha pasado y que encontraré el dinero en mi billetera mercuryo. Encuentro menos dinero en la billetera, porque el BTC se ha bajado, le pido que me lo devuelva todo, la respuesta fue literalmente "no es nuestro problema". Intento recuperar el 90% de lo que gasté, pero también quieren una tarifa de transferencia de tarjeta de crédito, ¡aunque estamos hablando de SU ERROR! Por segunda vez respondo que no es su problema.
Intento recuperar mi dinero, pero 3 veces la transacción falla, desesperada vuelvo a escribir qué debo hacer ... se olvidaron de escribir que la transferencia solo funciona en mastercard ... pero no bloqueo en visa. Una vez más "no es su problema".

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Scandaloso. Provo a comprare BTC, l'operazione fallisce. Ci riprovo, funziona. Tutto ok, ho i miei BTC e li posso usare come mi pare. 2 giorni dopo mi trovo entrambe le transazioni scalate dalla carta di credito. Scrivo chiedendo lumi, mi rispondono che per un LORO ERRORE la transazione è comunque passata e che troverò i soldi nel mio wallet mercuryo. Nel wallet trovo meno soldi, perchè il BTC è sceso, gli chiedo di rendermi tutto, la risposta è stata letteralmente "non è un nostro problema". Provo a riprendermi il 90% di quel che ho speso, ma vogliono anche una commissione per il trasferimento nella carta di credito, nonostante parliamo DI UN LORO ERRORE! Per la seconda volta, mi rispondo che non è un loro problema.
Provo a riprendermi i soldi, ma per 3 volte la transazione fallisce, disperato scrivo nuovamentecosa devo fare...si erano dimenticati di scrivere che il trasferimento funziona solo su mastercard...ma non nessun blocco su visa. Di nuovo "non è un problema loro".

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