Change Invest

Change Invest es un broker de criptomonedas con sede en Estonia que lanzó su servicio en 2016 y ofrece a los individuos la posibilidad de comprar y vender más de 74 criptomonedas.

Reseñas de clientes

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ihrvojevic
ihrvojevic
Compra verificada Usuario verificado
2,0

No inviertan aquí. Tienen una gestión estúpida, me robaron todo porque estuve inactivo durante unos meses, comisiones de mantenimiento de cuenta pasiva... +250 EUR PERDIDOS.

Traducido de inglés. Mostrar original

Don't invest here. They have stupid management, they stole everything from me because I was inactive for a few months, passive account maintenance fees.. +250EUR GONE.

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hace 1 semana - Report

larsmosr
larsmosr
1,5

¿Qué diablos son las tarifas de administración pasiva de cuentas? 20€ es una locura!!
Esto es una locura, soy titular a largo plazo, no entro a mi cuenta con frecuencia y ¡me han estado cobrando todos los meses sin mi consentimiento!
Esta es la peor experiencia con una aplicación que he tenido.

¿Acabas de descontarte 100€ así y ni siquiera tienes la cortesía de informar a tus clientes que cada mes pasa algo? No puedo creer cómo estafan a la gente de esa manera. Qué absoluta vergüenza que te traten así. He estado usando la aplicación desde 2021.

Traducido de alemán. Mostrar original

Was zum Teufel sind passive Kontoführungsgebühren??? 20€ sind die verrückt!!
Das ist Wahnsinn, ich bin ein Langzeitinholder, ich gehe nicht oft auf mein Konto und sie haben mich jeden Monat ohne meine Zustimmung belastet!
Das ist die schlechteste App-Erfahrung, die ich je gemacht habe.

Sie haben einfach so 100€ abgebucht und haben nicht einmal die Höflichkeit, ihre Kunden darüber zu informieren, dass jeden Monat etwas passiert? Ich kann nicht glauben, wie sie die Leute so verarschen. Was für eine absolute Schande, so behandelt zu werden. Ich benutze die App seit 2021.

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hace 2 meses - Report

exic
exic
Compra verificada Usuario verificado
1,8

Estuve bastante feliz por un tiempo y planeé guardar y monitorear mis monedas, comprar más si fuera necesario, etc.
El año pasado, con una "actualización de las Condiciones de Servicio", se introdujo de repente una tarifa de "cuenta pasiva", lo que significó que Change me vendió automáticamente monedas por valor de 120 € en los últimos meses y, por lo tanto, pagó la tarifa. El mes pasado recibí un primer recordatorio de que debía hacer algo si quería evitar la tarifa. ¡Uf!
A nivel de comunicación/transparencia, todo está bajo y la confianza ha desaparecido. El apoyo no es muy comprensivo ni solidario.

Traducido de alemán. Mostrar original

Ich war eine Weile ganz zufrieden und hatte vor, meine Coins zu halten und zu beobachten, ggf. nachzukaufen etc.
Letztes Jahr wurde dann mit einer "Update der Terms of Service" plötzlich eine "passive account"-Gebühr eingeführt, wodurch mir innerhalb der letzten Monaten Coins im Wert von 120€ automatisch von Change verkauft und damit die Gebühr bezahlt wurde. Erst letzten Monat gab es dann mal eine erste Erinnerung, dass ich was tun sollte, falls ich die Gebühr vermeiden will. Puh!
Auf Kommunikations-/Transparenzebene ganz unten und Vertrauen ist weg. Support wenig verständnisvoll oder unterstützend..

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hace 8 meses - Report

Ephraim1977
Ephraim1977
Usuario verificado
3,0

Solía ser genial, pero después de querer vender criptomonedas, la cuenta se bloquea y se exigen miles de cosas. ¡El dinero todavía no está ahí y está atascado en la aplicación! Algo asi es imposible

Traducido de alemán. Mostrar original

Waren mal super aber nach dem man Kryptos verkaufen will wird der acc gesperrt und es werden tausende Sachen verlangt . Das Geld ist immernoch nicht da und hängt in der App! Unmöglich sowas

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hace 1 año - Report

Frantisek
Frantisek
Compra verificada
3,2

Creé mi cuenta en octubre de 2021.
Vendía BTC y enviaba euros a mi cuenta Revolut. En general, rondaba los 13000 euros.
En diciembre mi cuenta fue desactivada.
Les envié mi extracto bancario con dos pagos de la venta de mis dos pisos. los contratos de venta de mis pisos.
Querían saber el propósito del dinero. Les envié la información de que lo gasté en construir mi lago de jardín y envié las fotos.
Querían capturas de pantalla de mi billetera de hardware, por lo tanto, las hice y las envié.
Me preguntaron: "¿Podría decirnos de dónde recibió esa transacción y cuál fue su propósito?"
La transacción sobre la que preguntaron se había realizado ocho meses antes de que creara mi cuenta Change Invest. Fue enviado desde algún intercambio con KYC. Y no se juntan monedas de monedas; se hizo al igual que los otros depósitos. Perdí toda mi paciencia y no les dije el nombre de la oficina de cambio.
El 27 de enero, mi cuenta fue cerrada. No sugiero a estos tipos.

Traducido de inglés. Mostrar original

I created my account on October 2021.
I was selling BTC and sending Euros to my Revolut account. Overall, it was around 13000 euros.
In December my account got deactivated.
I sent them my bank statement with two payments from selling my two flats. the contracts regarding the sale of my flats.
They wanted to know the purpose of the money. I sent them the information that I spent it on building my garden lake, and I sent the photos.
They wanted screenshots of my hardware wallet therefore, I made them and sent them.
They asked me: "Could you please tell us from where you received that transaction and what its purpose was?"
The transaction about which they asked had been made eight months before I created my Change Invest account. It was sent from some exchange with KYC. And not coins from coin join; it was made just like the other deposits. I lost all of my patience and didn't tell them the exchange office's name.
On January 27, My account was closed. I don"t suggest these guys.

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hace 2 años - Report

JakobMueller
JakobMueller
Compra verificada
5,0

Die mit Abstand beste Kryptobörse am Markt!
Change Invest ist Börse und Wallet in einem.
Die App ist einfach sensationell, Gebühren sind nicht vorhanden (wirklich 0,00%!) und mit dem neuen Cash Management bekommt man 2% annual interest.
Wenn man schnell, einfach und günstig Bitcoin oder andere Kryptowährungen kaufen will führt nichts mehr an Change Invest vorbei.
Es ist wirklich alles perfekt - einfache Bedienung, sehr nutzerfreundlich und schneller In-App-Chat-Service falls einmal etwas nicht wie gewünscht klappen sollte. Auf jeden Fall ist diese europäische (!) App sehr sehr empfehlenswert! Ich benutze die App jetzt seit mehr als 1,5 Jahren und kann mir bei bestem Willen nicht vorstellen, jemals wieder auf einem anderen Weg Bitcoin kaufen zu werden

hace 3 años - Report

sanderpytsepp
sanderpytsepp
Compra verificada
5,0

Very good app! Easy to use!

hace 3 años - Report

bengoa
bengoa
3,2

They say "no fees trading bitcoin" but this is misleading since they have a big spread (different buy and sell price) with their fee build in, and is higher than other exchanges.

Also if you place a limit order they still process the order at whatever price they want, not the price you set. To avoid.

hace 3 años - Report

Bradd
Bradd
1,0

Couldn't even get pass the verification process. Too long and too many complications. I was on week 3 of wait (Interchanging e-mails with support) then i just gave up.

hace 4 años - Report

lior
lior
Usuario verificado
1,0

If your an amateur and you like to sit and wait for over 10 hours of withdrawal.
Go ahead and use this app.
All I had since I’ve verified and deposited money into this exchange.
Is issues to take it out.
Already 2 months trying to close my account.
They just won’t let you.
Even though provided each and every document required. More over asking for endless personal details.
Worst than my centralized bank.
So please do yourself a favor and stay away.

hace 4 años - Report

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