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Kraken

Kraken è un broker di cripto-valuta con sede in Stati Uniti che ha lanciato il suo servizio in 2011 e offre ai privati la possibilità di acquistare e vendere più 71 crittografiche.

Recensioni dei clienti

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AlexandarS
AlexandarS
5,0

Non ho mai avuto un'esperienza di supporto migliore da parte di nessuna azienda nello spazio finanziario per non parlare delle criptovalute. Mentre sono un nuovo cliente, ho potuto provare il loro supporto e-mail e la chat dal vivo entrambi sono stati rapidi e hanno fornito solo le risposte che stavo cercando. Vorrei che tutti gli scambi avessero un supporto dal vivo, funziona e basta!

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Never had a better support experience from any company in the financial space let alone crypto. While I am a new customer I was able to try out their email support and live chat both were quick, and provided just the answers I was looking for. I wish all exchanges had live support, it just works!

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1 anno fa

normalwert
normalwert
Utente verificato
4,5

Nessuna commissione o limite di deposito, ottimo supporto che ti aiuta rapidamente. Una volta ho pagato i soldi sbagliati, quindi non per me, li ho recuperati rapidamente. Ho perso 2FA. L'account era di nuovo libero dopo un giorno

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Keine Einzahlungsgebühr oder limit, sehr guter Support der ein schnell hilft. Hab mal Geld falsch eingezahlt, also nicht auf mich, bekam ich schnell wieder. 2FA hab ich verloren . Konto war nach nem Tag wieder frei

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2 anni fa

kieselbert
kieselbert
Acquisto verificato
1,8

All'inizio tutto ha funzionato fino a quando un deposito da Cryptos (Aragon) non è stato accreditato. Tutte le pagine della guida hanno cercato di nuovo, tutto è stato fatto correttamente, quindi scritto per supportare. Questo poi mi ha tenuto fuori per 1,5 mesi. Uno è sovraccarico. Quindi la risposta:
Aragon ha avuto un aggiornamento del registro. Tuttavia, kraken non ha notato l'aggiornamento e quindi non ha scritto nulla al riguardo nelle note sui depositi. Il processo di "trovare queste criptovalute sarebbe presumibilmente troppo dispendioso in termini di tempo", "sono molto dispiaciuti", ma i soldi sono finiti. Kraken ha le monete del valore di 500 € nel suo portafoglio e ora sta portando a termine la storia. Ho pensato che un mercato azionario non dovrebbe renderlo così facile e questo è un NoGo.

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Hat auch zunächst alles funktioniert, bis dann eine Einzahlung von Cryptos (Aragon) nicht gutgeschrieben wurde. Nochmal alle Hilfeseiten durchgeforstet, alles richtig gemacht, also an den Support geschrieben. Dieser hat mich dann erstmal 1,5 Monate hingehalten. Man sei überlastet. Dann die Antwort:
Aragon hatte ein Protokollupdate. Das mit dem Update hat kraken aber nicht mitbekommen und deshalb auch bei ihren Hinweisen für Einzahlungen nichts dazu geschrieben. Der Vorgang "diese Cryptos nun zu finden wäre angeblich zu aufwendig", "es tut ihnen sehr leid", aber das Geld ist weg. Kraken hat die Coins im Wert von 500€ in ihrer Wallet und behält die nun einfach, Geschichte zu Ende. Ich denkte so einfach darf es sich eine Börse nicht machen und das ist ein NoGo.

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3 anni fa

Monday
Monday
Acquisto verificato Utente verificato
4,0

Kraken ha avuto molti problemi tecnici e tempi di inattività in passato. Negli ultimi mesi questo è migliorato e il trading è stato piuttosto stabile. L'interfaccia utente sembra obsoleta ma funziona. Sono disponibili tutte le funzionalità di trading, incluso il margine trading.

La mia esperienza con il supporto Kraken è piuttosto positiva. Ho avuto un problema con un bonifico bancario (riferimento errato) e il supporto è stato molto utile e ho risolto il problema entro 3 giorni.

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Kraken has had many technical issues and downtimes in the past. In the last months this has improved and trading was pretty stable. The UI looks outdated but it works. All trading features, including margin trading are available.

My experience with the Kraken support is pretty positive. I had an issue with a bank transfer (wrong reference) and the support was very helpful and solved the issue within 3 days.

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5 anni fa

Bitbitboom
Bitbitboom
5,0

Devo scrivere della mia esperienza di supporto con Kraken, finora è il miglior servizio del settore! Voglio dire, chi vuole aspettare una risposta quando hai una grande leva sulla linea! Sono stato in grado di connettermi immediatamente con un agente esperto e sono stati in grado di guidarmi attraverso il problema in quel momento, senza indugio! Kraken è il 5 ° scambio che ho provato, anche se hanno recentemente aggiornato i loro requisiti KYC, mi sento ancora più sicuro su questo scambio che su qualsiasi altro. Continua così

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I need to write about my support experience with Kraken, it is the best service in the industry so far! I mean who wants to wait for an answer when you have a large leveraged position on the line! I was able to connect with a knowledgeable agent immediately, and they were able to walk me through the issue right then, without delay! Kraken is the 5th exchange have tried, although they have recently updated their KYC requirements, I still feel safer on this exchange than on any other. Keep up the good work

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5 anni fa

caloon
caloon
Acquisto verificato Utente verificato
4,8

L'interfaccia utente di Kraken può essere un po 'travolgente per i principianti. Tuttavia, è uno degli scambi più longevi con comprovata esperienza e tariffe basse.

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Kraken is one of the longest-standing crypto exchanges and since it's recent overhaul also fairly easy-to-use. Verification it a breeze and currently takes less than an hour (even with manual review).

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4 anni fa

bellemi
bellemi
Utente verificato
3,5

Piattaforma interessante, la verifica non è veloce ma la liquidità e il supporto lo compensano.

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Interesting platform, verification isn't fast but liquidity and support makes up for it.

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4 anni fa

lattyined
lattyined
Utente verificato
3,5

Uno dei migliori là fuori, alcune brevi mancate che ho avuto mi fanno segnare un punteggio non così perfetto, ma ehi, nel passato questo ho usato per convertire grandi quantità di BTC. Consigliato.

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One of the best out there, a few short comings I've had makes me mark a not so perfect score, but hey, back in the day this I used to convert larger amounts of btc. Recommended.

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3 anni fa

kresman
kresman
2,0

Ci vuole troppo tempo e anche il mio primo nato per creare e ottenere denaro. Troppo complicato.

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Takes too long and my first born to set up and get cash too. Too complicated.

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3 anni fa

Kingjohn
Kingjohn
3,2

L'acquisto era spesso possibile al prezzo più basso.

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Kauf war oftmals zum günstigsten Preis möglich.

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4 anni fa

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