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Coinmerce

Coinmerce est une plateforme de crypto-monnaies basée aux Pays-Bas qui offre une interface conviviale, plus de 375 crypto-monnaies, des options de mise en jeu et des frais compétitifs à partir de 0,25 %, mais qui manque d'outils de négociation avancés et de transparence des frais, ce qui la rend idéale pour les débutants mais moins adaptée aux professionnels.

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Crypto_man
Crypto_man
1,5

Attention ! Mon compte a été tout simplement supprimé et le montant m'a été retransféré après plusieurs mois de détention. J'ai perdu de l'argent à cause du taux de change très bas. Incroyable ! J'ai reçu des excuses, rien de plus. Quel désagrément !

Traduit de allemand. Afficher l'original

Vorsicht
Mein Konto wurde einfach gelöscht und der Betrag wurde mir zurücküberwiesen, nachdem ich das Konto während einigen Monaten geführt habe. So habe ich Geld verloren, da der Kurs unten war. Unglaublich, ein Sorry habe ich erhalten mehr nicht. Was für Gebahren!!!!!!

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il y a 4 mois - Report

LuckyArbitrage
LuckyArbitrage
Utilisateur vérifié
2,5

Pro:
- ok processus de vérification d'identité (7/10)
- bonne répartition (8/10)
- bons frais de dépôt pour "iDeal" et "Virement bancaire"

Escroquer:
- page mal traduite (7/10), pire traduction allemande (4/10)
- frais de dépôt cachés dans la FAQ
- frais de mauvais dépôt pour "Sofort" (paiement bancaire instantané)
- retrait alambiqué (2/10) pour ajouter une adresse de retrait il faut :
"Vous pouvez vérifier votre adresse en téléchargeant une impression d'écran de votre portefeuille.
L'écran d'impression doit afficher :
1. L'adresse de destination dans le compte
2. L'URL du site / Tout l'écran"
- pas d'autre moyen de supprimer votre compte que d'écrire un email au support (2/10)
- compte bloqué sur "Vérification bancaire" après vérification d'identité même si je n'ai pas lancé de processus de "Vérification bancaire" ni ajouté de compte bancaire
- prétendre bénéficier d'une assistance par chat en direct mais ne le fait pas

La pire expérience d'échange Crypto depuis un bon moment.

Traduit de anglais. Afficher l'original

Pro:
- ok ID verification process (7/10)
- good spread (8/10)
- good deposit fees for "iDeal" & "Bank transfer"

Con:
- poorly translated page (7/10), worse German translation (4/10)
- fees for deposit hidden in FAQ
- bad deposit fee for "Sofort" (instant bank payment)
- convoluted withdrawal (2/10) to ad a withdrawal address you have to:
"You can verify your address by uploading a printscreen of your wallet.
The printscreen should show:
1. The destination address in the account
2. The URL of the website / The whole screen"
- no way to delete your account except writing an email to support (2/10)
- account stuck on "Bank Verification" after ID verification even though I did not start a "Bank Verification" process nor added a bank account
- claim to have Live Chat Support but don't

Worst Crypto exchange experience in quite a while.

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il y a 1 an - Report

Harry
Harry
Achat vérifié
5,0

Très simple d'utilisation, vérification effectuée en moins d'une minute, excellent support.

Traduit de anglais. Afficher l'original

Very easy to use, verification done in less than a minute, great support.

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il y a 3 ans - Report

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